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新物流时代对我们意味着什么
我始终坚定地相信，商业和互联网最终会充分融合，用数字技术、用互联网赋能商业，不断发生变革、不断发生化学反应。在这样的过程当中，我跟大家展望下未来，从我的视角跟大家分享一下，我和我们团队已经看到的未来，看到新物流时代对我们意味着什么。
当我们讲新物流时代的时候，会讲到很多的技术。当物流拥抱技术以后，整个物流运作变得更加高效。
如今菜鸟网络一天能跑1.3亿个包裹，马老师（马云）有一个预见，目前一周10亿个包裹的量，那多长时间就会变成未来一天的包裹量。如果一天要跑10个亿包裹，我们的新物流时代意味着什么？对菜鸟网络意味着什么。我们要畅想未来，当今天1亿包裹量在未来变成一天10亿包裹量的时候，这个包裹还是我们今天定义的包裹吗？包裹的产生过程、包裹的流转方式、包裹最后到达终端，最后一公里送达用户手里的过程，这个全程体验，会不会跟今天发生本质的变化。我个人大胆的判断，是会发生本质的变化。
整个物流产业要素的数字化
过去很多年，我们都在为未来这一变化到来而做准备，当我们回顾过去20年发生的事情，包括这5年来菜鸟网络做的很多事情，和我们合作伙伴共同一起努力做的事情，其实在做一件事情，就是我们整个物流产业各个要素的数字化。
举个非常典型的例子，5年前我们创建菜鸟网络，做了一个非常重要的创新，跟我们合作伙伴、商家、所有快递公司一起，创造了电子面单。电子面单是什么？电子面单就是给每个包裹打上了一个身份证，打了一个身份证的编码，把一个包裹实物给数字化了。
而整个物流行业的数字化，已经开始体现在很多物流服务各个环节当中。比如说我最近看一家公司，他就把整个物流干线运输的车辆通过软件输入的方式，实现了运输车辆的数字化，使得每一辆车运行轨迹可实时被追踪、被分析、被交互，任何车、云和端之间可以交互。
所以展望未来，我觉得新物流首先要做到的一点，就是物流整个产业所有构成要素，都在大范围发生数字化，而这个数字化推进的方式是用IoT（物联网）。IoT的到来，给我们推进数字化带来了很多的可能性，就像刚才我们展示的未来园区。这个园区里面所有构成要素都被数字化了。
对快递行业来讲，过去十几年，我们已经全面实现了物流分拨中心以及分拨线的数字化，实现了自动化，使得分拨效率大范围提升。但是在分拨台以及物流园区以内，还有大量环节没有实现数字化。如果我们能把这些环节数字化，我们对车辆、人、货的调度，凭借我们在分拨线已经完成数字化的积累，最终能够推动整个分拨中心运作发生巨大变化。
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