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外包术语
外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。 外包是一个战略管理模型,所谓外包...[全文]
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服务外包的分类
信息技术外包:软件研发外包、信息技术研发外包、运营和维护服务
业务流程外包:业务流程设计、内部管理服务、业务运营服务、垂直行业特定的BPO业务
知识流程外包:研究外包服务、设计外包服务、开发外包服务
过去一年间全球BPO市场的发展情况和呈现的趋势,我们从BPO TOP50企业所在的七大业务发展方向看,客户服务业务(呼叫中心)是其中发展最快、最具潜力的方向...[全文]
据了解,2009年以来,国务院先后认定了31个国家级服务外包示范城市。“2016年31个示范城市承接离岸服务外包执行额657.9亿美元,占全国的93.4%,产业集聚效应十分显著。...[全文]

近日,金砖国家领导人在厦门会晤期间共同签署了《金砖国家经贸合作行动纲领》,其中...[全文]
2016年,全国各类人力资源服务机构为229万家用人单位提供人力资源管理咨询服务,同比...[全文]
时下,共享经济成为“新经济盛宴”,不经意间,搞经济的不谈共享经济就感觉很“low”...[全文]
我单位有一位员工辞职,本月发放上个月工资10000元,另外补发一个月的工资,在本月...[全文]
呼叫中心经过几代的发展,已经完成了由电话中心——服务中心——联络中心——利润中...[全文]
从“快”转向“准”,建立高效物流的新理念。国内传统电商物流的竞争,都集中在以快...[全文]
  • 最新项目

  • 中国的电子制造业在近几年飞速发展,外包这个新名词渐渐成为业界谈论得最多的词汇。... [全文]
    成长型企业经常遇到这样的情况:企业战略制定非常好,资源配置也相对完善,但是人才... [全文]
    首先,从HR本身来说:我们先来看看HR到底是做什么的?
    从成本、专业性、服务水平以... [全文]
    随着国内管理水平的提高,越来越多的企业意识到人力资源对企业的贡献,开始注重对员... [全文]
    传统企业对经营电子商务有兴趣,却不知道面对复杂的市场应该如何发力?应该从哪一角... [全文]
    人力资源管理外包是促进人力资源管理活动从事务性工作走向战略性规划的转变。企业通过将其部分事务性工作外...
    —— 2017-08-07 阅读全文
    销售是一种沟通哲学,我们无时无刻不在销售,表面上我们在对外销售产品,实际上我们一直在对所有周围有沟通...
    —— 2017-02-06 阅读全文
    互联网没有边界,如果互联网有边界,互联网仅仅是一个工具,互联网它是一场技术革命。没有边界的思考,才是真正的未来。...
    —— 2017-09-20 阅读全文
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