企业管理从信息化向互联网化演进，万亿企业服务来临

[ BPO网导读 ] 近年来，企业服务市场迎来了空前发展。与上世纪PC普及背景下由信息化驱动的企业服务发展不同，本轮企业服务的发展是移动互联网大背景下由云计算和大数据驱动的。
市场的所有需求，源头都来自消费者。在移动互联网风卷残云式的冲击下，消费者的需求得到最大程度的释放，2C行业得到较为充分的成长，这种趋势正在向产业链上游传导，企业管理也正在从信息化向互联网化演进，一个万亿规模的大市场渐行渐近。

图6：2013-16年AWS营业收入复合增速高达57.8%
资料来源：Amazon Annual Report, 2015&2016

图7：2013-16年AWS营业利润复合增速高达76.6%
资料来源：Amazon Annual Report, 2015&2016
二.中国企业服务市场还是处女地，空间巨大
1.企业服务市场将再次出现C2C现象
在互联网有个现象，美国率先发展起来的模式会被复制到国内，这种现象被称为Copy to China，由于全球的企业需求与决策链条相差无几，所以我们看到这一现象在企业服务市场已经出现。中国企业服务市场行在途中，各细分领域出现多家创业公司，但核心公司较少，特别是软件服务领域。
2.国内传统软件巨头转型乏力，留给云服务创新企业巨大的发展空间
●传统企业管理软件厂商将面临较大的转型困难。因为本轮企业服务的基础是建立在互联网基础上，这与传统的管理软件有根本区别，传统管理软件过去几年业绩表现也证明了这一点，超越自身基因是一件极其困难的事情。

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