企业管理从信息化向互联网化演进，万亿企业服务来临

2020-06-19 11:01:10

[ BPO网导读 ] 近年来，企业服务市场迎来了空前发展。与上世纪PC普及背景下由信息化驱动的企业服务发展不同，本轮企业服务的发展是移动互联网大背景下由云计算和大数据驱动的。
市场的所有需求，源头都来自消费者。在移动互联网风卷残云式的冲击下，消费者的需求得到最大程度的释放，2C行业得到较为充分的成长，这种趋势正在向产业链上游传导，企业管理也正在从信息化向互联网化演进，一个万亿规模的大市场渐行渐近。

图4：美国企业服务行业版图——群贤毕至

注：深灰色椭圆中放置核心公司logo，更靠外的浅灰色矩形放置创业公司logo
2.美国企业服务市场仍然处于高速增长期
软件服务领域，7年增长7倍。从2008年到2015年，市值排名前10的企业软件服务公司的市值之和，从250亿美金到1,800亿美金，即便美国的企业服务市场已经如火如荼发展了十多年，仍然能够保持7年增长7倍的速度。2016年全球SaaS行业收入规模达到930亿美元，较上年增长18%，其中欧美市场占全球SaaS市场的80%以上，将展现出同样的强劲增长。
图5：全球SaaS行业规模持续增长，欧美市场占80%以上

资料来源：Statista
云基础设施领域，AWS引领高速增长。AWS是IaaS市场的绝对领导者，2016年营业收入超过122亿美元，同比增速超过55%，2013年至2016年复合增速达到57.8%；2016年营业利润超过37亿美元，同比增速达到99%，2013年至2016年复合增速达到76.6%。

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