解析社交电商模式

美丽说CEO徐易容频频宣称的“和闺蜜一起逛街”，这种熟人社交、口碑传播的模式，在美丽说实际的结构中是不存在的。而所谓的“以兴趣为导向的社交”，也因其以佣金和广告收入为主的商业模式，而显得不那么纯粹。既没有以社交网站大数据分析为基础的偏好推送，又没有以真实的好友关系为基础的口碑传播，美丽说已经离“社交购物”的概念越来越远。——姚庆涛（《互联网周刊》记者）
三、支招
由以上的案例可以看到，不论是蘑菇街、美丽说这种不够纯粹的社交电商血统，还是阿里与新浪的不够成熟的合作，还是没有成气候的微信电商，都还没有做到令品牌广告主眼前一亮。至少，一种神形兼备的结合模式还没有出现，那我们不妨回到起点，重新做些思维体操。
1、左脑和右脑同时发力成功的社交电子商务团队将会同时包含高度开放的左脑和右脑。此处右脑是指能创造引起客户深刻共鸣的用户体验的本能和激情，左脑则要求能从初次接触客户到最后的交易都能精确而细致地分析这其中产生的数据，一边是感性，一边是理性。
2、痴迷和传播并行社交电子商务网站取得成功的关键是要能够为顾客创造一种值得分享和传播的购物体验。新型的社交电子商务模式需要做一定的市场营销，其产生的用户痴迷（单个顾客终身价值）和传播价值（团体顾客价值）是传统的电子商务营销所无法比拟的。
3、重机制更要重市场当前很多社交电子商务公司都在向其他的社交媒体公司学习，比如邀请制、限时抢购、按期发邮件、邀请好友返利等。未来我们也会看到更多的公司模仿这些机制，但是有些会成功，有些则不会。关键还要看一个创业公司所从事的行业潜在的市场有多大，这个行业内其他的公司做得怎么样。
4、使用户体验更像电视，而不是搜索用户访问Facebook是为了娱乐或发现新的东西，这种体验是通过浏览和偶然推动的，而现在的电子商务体验是由搜索推动的。蘑菇街、美丽说等网站采用瀑布流式呈现图片，正是对应这一问题，但能否做得更符合人们的娱乐习惯一些？
5、除了朋友，还要与社交圈子互动很多社交网站是通过朋友来定义其社交体验，但是，消费者的购买行为通常也受到更广阔的社交信任圈的影响，包括朋友、邻居、同事、拥有相同兴趣的圈子或专业圈子等。况且，有些购物体验是不适合在朋友圈内公开的，社交购物是否要直接嫁接在某个社交网络固有的圈子之上？如何提炼出那个商家最需要的社交圈子？

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