杰克琼斯（jack jones）的电子商务之路案例分析

如果杰克琼斯未来网络销售延续库存商品销售的策略，那么如何杜绝残次商品是至关重要的，或许可以采用产品全检的方式，收集代理商和经销商的库存商品，但库存商品对于网络消费者的体验必然有一定的伤害，当然对于价格敏感型的网络顾客来说又不失为一种两厢情愿、两全其美的方式。
如果未来杰克琼斯网络销售的商品与传统渠道一致，那么价格政策势必需要与实体店铺保持一致，从目前来看，价格一致会大大降低网络销售的吸引力。后面我会专文来探讨传统企业在渠道和网络之间的产品策略。
第三是价格
从杰克琼斯淘宝旗舰店的销售排行来看，半价等降价商品占据了80%的销售，20%的商品占了80%的销售，二八定律。杰克琼斯也未能逃脱出B2C的低价竞争怪圈，低价并不一定会给品牌带来很大的伤害，但是持续的低价政策会培养消费者观望、占便宜的消费心理，长远来看对品牌是有很大的副作用。或许是C2C卖家和Vancl等企业的榜样行为促使杰克琼斯这样的品牌也作出类似的短期行为，殊不知，低价竞争已经使得类似Vancl这样的企业陷入万劫不复无法自拔的地步。
网络定价策略，是杰克琼斯未来要学习的一门重要功课，但从目前来看，学习纯电子商务企业的定价策略是相当愚蠢和短视的。
第四是技术平台
杰克琼斯淘宝旗舰店能开起来，不意味着杰克琼斯就拥有了开展网络销售的技术基础，那离真正的B2C还有很大的距离，甚至说还未入门。虽然淘宝一直在忽悠着powered by taobao的战略，并且拿Amazon与Target的成功合作案例鼓吹，但真正懂电子商务的人知道，那只不过是在忽悠传统品牌企业而已，况且淘宝的技术实力还远未达到Amazon的水平。
当然，技术平台不是什么瓶颈，与淘宝合作也好，还是单独购买系统二次开发也好，都比较容易解决，但从杰克琼斯淘宝旗舰店看，杰克琼斯的技术还未开始，并已经尝到了技术环节薄弱的恶果，具体内幕这里我就不说了。
第五是物流
目前杰克琼斯淘宝店铺的仓储物流是外包给第三方来操作的，从缺乏经验和成本上来看只是权宜之计，但据我的了解以及顾客的反馈，物流是杰克琼斯最大的短板，这对开展B2C网络销售是最大的问题。而不管是从经验还是人才储备来看，杰克琼斯在物流方面的路还有很长的路要走。
第六是市场
杰克琼斯的B2C之旅华丽登场，并不意味着其在市场推广方面就没问题。上面我有提到过杰克琼斯近400万的销售实际上是靠将近200万的广告费用达成的，市场费用比例太高，这种运作模式不可能长期持续。这里不要寄希望于淘宝身上，淘宝类似的广告支持不可能持续在一个品牌身上投入的，淘宝的目的就是把品牌拉进来树立榜样后再吸引更多的品牌进入，到时再收各品牌的广告费。而在淘宝上广告一旦停止，销售会急剧下跌。优衣库就是一个典型例子。刚开业的时候投入很多广告，淘宝也给予了很多支持，日销售达到30万，而如今广告削减，日销售不到10万。

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