深度解析服务外包专业的发展前景与就业前景

随着服务外包新兴行业和领域的发展，中国服务外包将从低端业务领域向高端业务领域拓展延伸，产业咨询、软件与信息系统架构设计、研发服务外包等高附加值、高技术含量的业务比重不断上升，以金融服务外包、通信服务外包、研发外包等为重点的BPO、KPO高端领域将成为中国服务外包产业发展重点。
未来五年将迎来黄金期 　　
       据商务部预计，全球离岸服务外包市场规模未来几年将保持20%以上的增长速度。随着跨国公司经营理念的进一步变革，非核心业务的离岸外包将成为大的趋势，可以预见，未来5～10年将是我国服务外包发展的黄金时期。 　　
目前，我国服务外包业务尚处于起步阶段。近年来，在商务部等部委的大力推动下，服务外包业务迅速发展。中国服务贸易协会最新统计数据显示，截至今年4月底，中国服务外包较去年末新增从业人员22.9万，总量达559万。业内专家认为，中国服务外包产业目前正从单纯降低人力成本，转向增加业务附加价值、提供专业化服务和提高企业核心竞争力发展的新时期。然而，高端人才短缺正严重制约着中国服务外包产业的转型升级。制定和实施科学有效的方案，加强高端人才培养已迫在眉睫。
        2009年1月15日，国务院办公厅下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》，批复了商务部会同有关部委共同制定的促进服务外包发展的政策措施。经国务院批准，将北京、天津、上海、重庆等20个城市确定为中国服务外包示范城市，深入开展承接国际服务外包业务，促进服务外包产业发展试点。 　　
国家将在这20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，包括税收优惠、财政资金支持、实用人才培训、特殊劳动工时、金融支持等，把促进服务外包产业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。 　　
     如果说制造业是中国的过去和现在，“中国的未来必将是服务外包业，中国未来的发展策略最重要一点是发展服务外包业。” 　　
庞大的就业蓄水池 　　
    在我国，服务外包产业迅速发展，已成为继制造业之后又一国民经济运行的主要产业。为了应对全球金融危机冲击，我国将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，把促进服务外包业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。 　　

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