深度解析服务外包专业的发展前景与就业前景

2019-07-27 09:39:49
[ BPO网导读 ] 服务外包专业的发展前景怎么样?学这个专业毕业后好找工作吗?就业薪资高吗?很多对服务外包这个行业不了解的学生和家长都有这样的疑问。那么我们从服务外包的现状以及发展的前景来看服务外包专业到底如何。

服务外包专业的发展前景怎么样?学这个专业毕业后好找工作吗?就业薪资高吗?很多对服务外包这个行业不了解的学生和家长都有这样的疑问。那么我们从服务外包的现状以及发展的前景来看服务外包专业到底如何。
    中国服务外包产业经历了10多年的快速增长,产业发展规模和质量都得到很大提升。服务外包产业呈现从面向企业业务流程各环节的服务外包向垂直行业的综合服务外包转变趋势,拥有垂直行业的专业知识的企业将获得成功,接包商通过强化行业知识,为客户提供更专业的服务,提升其竞争力。目前,中国在软件业、金融业、通信业、制造业、生物医药等行业的服务外包领域已形成一定的优势,市场发展初具规模
服务外包产业发展的人才需要:跨学科复合型人才、理论与实践相结合、创新能力、国际交流能力。具体来说,服务外包对人才的能力和技能的需求是:英文水平、行业专门知识(比如金融、财会等)、技术能力、问咨询和业务拓展能力、项目管理能力、对细节的关注程度、动手能力、沟通与协作能力等。而目前我国的教育体系,无论是理论研究还是课程体系,无论是学校教育还是业务实践,都远远难以满足服务外包业人才需求。
一、中国服务外包行业发展现状
(一)软件服务外包快速发展
1、行业规模持续扩大
近年来,我国软件服务外包迅速发展,产业规模不断扩大,行业收入不断增加,对经济增长的贡献不断增强。以东软、浙大网新等为代表的龙头企业不断涌现,营业收入超过十亿元。软件外包企业有效地整合优势资源,优化产品结构,推进品牌的国际化战略,国际竞争力快速提高。
2、产业呈集聚发展态势
我国软件服务外包产业呈集聚发展态势,以21个服务外包示范城市为重点,形成了中国软件服务外包产业五大集群——环渤海集群、长三角集群、珠三角集群、中西部集群和东北集群。
3、业务向二三线城市转移
随着一线城市的人力成本及商务成本的上升,软件接包企业将低附加值业务转移至二三线城市。转移的方式有两种:一种是在二三线城市设立分支机构;另一种是在二三线城市寻找长期合作伙伴。国内不少中小企业组成企业联盟,作为大型外包企业的下游企业,获取软件外包的转包和分包业务。


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