学万科如何制定战略

2022-11-21 10:26:40
[ BPO网导读 ] 管理红利时代对企业的能力提出了更高的要求。一方面,企业需要更完整的能力。“土地”、“金融”,都是单项的关键资源,而“管理”,是全方位的能力要求。另一方面,企业需要更极致的优势。当行业在经营模式和产品服务上趋于同质化,要想在竞争中脱颖而出,必须要打造自身独特的竞争优势。面对更高段位的竞赛,我们在做到“均好无短板”的同时,还要构建有助于实现发展轨道跃升的“制胜长项”。

 

调控政策有利行业健康理性成长

 

伴随房价的持续上涨,2005年内,对房地产市场的宏观调控手段亦逐渐加大力度。甚至可以说,2005 年是房地产行业的调控年

有许多观点将宏观调控视为房地产行业的利空消息,但万科对此并不认同。

作为在行业内经营多年的专业地产企业,万科一直认识到,房地产是一个特殊的行业。住房是生活必需品,房价波动牵动着千家万户,在住房供应上体现公平是社会稳定的必要条件。而在中国,房地产也是一个非常年轻的行业,市场化还并不彻底,需要一个过程才能通向全面成熟,在这样的现实条件下,政府在特定的时刻对市场进行调控是必然的结果。而只要坚持市场化的导向,政府的介入对行业的成长就是有利的。

调控将使行业降温,这是勿庸置疑的常识,但关键在于,既然长期来看房价过快上涨对行业有害无益,那么适度降温恰好有助于使行业回归理性渠道,并降低周期性波动的风险。

房地产行业之所以成为宏观调控的重点,是因为行业对宏观经济影响深远。但也正因为房地产行业对宏观经济影响深远,行业过于剧烈的波动,自然也不会是调控的意图所在。房地产市场供求基本平衡并稳步发展,价格保持平稳,市场秩序良好,才是政府对行业进行调控的最终目的。

当然,对于部分发展商,尤其是那些实力还比较单薄、适应能力比较弱的地产企业来说,难免要经历一场阵痛。但我们不必完全照搬上一轮宏观调控的经验,当时的结果是行业全面洗牌,大批企业退出了市场,只有少数优秀企业经受住了考验,并变得更为强大。

与上一轮宏观调控相比较,今天的政府经验更趋丰富,调控手段更趋成熟,而整个市场的坚实程度、经济发展与城市化带来的真实需求更非十年前所能比拟。所以,本轮调控带来的振荡,将远小于上一轮。但本轮调控也将恢复行业优胜劣汰的正常机制,行业整合加速是必然结果,优秀企业将获得更大的发展机会。

颠覆惯性模式 拥抱变革时代

自然界中,恐龙曾经最强大,但终因不能适应气候的变化而灭绝。在自然界中能够长久生存的绝非体形、力量最庞大的物种,而是适应能力最强的。对于企业而言,很多企业失败不是因为不努力,而是被快速变化的生存环境所淘汰。

经过万科人过去二十年的不懈努力,万科已成为中国房地产行业的优秀企业。但这一成就已成过去,如今,我们已站在第三个十年的起跑线上。在新起点上,必须要有归零的心态。在全球化时代,我们不能满足于在一个刚刚起步的市场中小有成绩。

在新的十年,我们的目标是使万科成为世界级的优秀房地产公司。只有把视角放到未来,放到与世界级优秀企业的对比上,我们才能真正懂得公司持续增长的内在逻辑。

从国际化的全新视角出发,以优秀的企业为标杆,审视自身存在的种种问题,万科必须清楚地认识到,我们最大的对手不是别人,而是我们自己。只有超越今天的成功,我们才能拥有未来的辉煌。

诚然,房地产行业拥有广阔的前景,但同时,房地产也是资源消耗最庞大的行业,人均资源相对贫乏的中国,现在处于全球有史以来最迅猛的城市化过程中。为实现可持续发展,土地、资源的节约和集约利用已经刻不容缓,并日益成为政府的政策导向。粗放的经营模式是无法持久的,行业必须作出根本性的变革。

而从市场环境来看,人口高峰、家庭小型化及老龄化问题,都将深刻影响房地产行业的产品及市场状况,与此同时,国际巨人也跃跃欲试开始过河,中国地产企业与世界强手同场竞技已经只是时间问题。

为了抓住未来十年的黄金发展机遇,在竞争中强化领跑地位;也为了实现我们的理想和诺言,对社会承担责任;万科必须颠覆自身,并在此基础上引领行业变革,与志同道合的同行、伙伴一起,缔造共生、和谐的未来。

正是基于这种考虑,万科在2005 年提出了颠覆·引领·共生的主题词。

未来十年是一个较为宽广的时间概念,在当前我们最需要关注的是未来三到五年内行业变化的趋势,而把握趋势变化的关键,是抓住变化发生的临界点。

 2005 2006,是行业的一个临界点。调控的风雨只是吹开了冰山尖角的面纱,更为重要的是行业全面颠覆之后的未来图景——国际化、金融化、央企强势介入、买方市场、全流通资本市场、基于社会资源整合的专业化分工与合作。随着这一图景的不断凸现,未来的经营环境将与过去、现在存在显著的不同。万科需要打造一个新的平台,以此为支撑,在 35 年后依然能保持健康的发展,并获得比目前更为有利的行业地位。

为此,万科新一轮的变革已经开始,它决定着我们未来的成败。我们为这场变革设立了明确的目标,并将围绕这些目标展开努力。重点目标如下:

1、是建立客户导向的经营体系。我们需要对客户有更深刻的认识和更准确的细分,找到重点客户,并围绕他们各生命周期的需要,有的放矢地充实品牌内涵、获取项目资源、提供产品和服务,获得客户更坚实的信任和支持,实现客户的终身锁定。

2、是转向基于资源整合的操作方式。我们应该转向规模效应更显著的产品结构和效率更高的经营方式,获得行业内最强大的经营创利能力,体现出最成熟的合作意识,成为各种资源拥有者和掌控者首选的合作对象,并且能够驾驭最灵活的合作方式。

3、是打造全新的组织架构。为支撑未来的持续高速发展,需要建立以战略总部、专业区域、执行一线为主线的全新组织架构,以实现深谋远虑与灵活应变的并重、充分授权与规范管理的统一。

4、是提升员工能力,营造优秀的组织氛围。我们必须针对快速增长、国际化、金融化和更广泛合作等未来需求,加强现有人才的素质培养,并加大关键人才的吸纳和保有力度;必须用好工作环境评测与员工敬业度管理工具,营造充分发挥个人才能的组织氛围。

5、是建立与业务快速发展相匹配的风险管理体系。这包括三方面的工作:第一是加强对外部环境变化趋势的研究和把握,做到及时应变;第二是秉持现金为王原则,完善现金流管理体系;第三是强化职员职务行为准则宣导,完善内部监控机制。

6、是扮演引领行业进步的企业公民角色。我们需要对行业发挥更大的影响力,促进行业朝向规范、公平、高效和可持续发展的方向不断进步;率先垂范并倡导行业成员为社会发展做出更广泛的贡献,使行业获得社会的信任和尊重,赢得更为广阔的发展空间。

 

为了达成这些目标,万科总部和一线公司都将制订新的三年战略发展规划。这一规划将突破以财务指标为主的传统模式,转向基于未来发展的全面思考。


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