“互联网+”时代下的人力资源量化管理

2022-01-05 11:21:39
[ BPO网导读 ] 在“互联网+”时代,层级式的组织框架已经渐渐被内部互动协同关系网络所取代,传统的人力资源量化管理方式已经不足以应对,为了更好地发挥员工的个体能动性和创造性,企业需运用互联网思维创新人力资源量化管理模式


     互联网时代下人力资源量化管理现存问题及分析     
     (一)互联网时代人力资源管理新趋势     
     1.知识型人才成为企业招聘重点     
     “互联网+”时代的到来,使互联网充分深入到企业的各个部门、岗位。企业的研发、生产、销售、财务等部门通过互联网相连,形成一个互通的网络结构,各部门的工作和部门与部门之间的交流沟通普遍通过互联网实现,员工再不能仅依靠提供劳力完成工作任务。与此同时,技术的高速发展使企业内稳定的、机械性的、重复性的工作逐步被机器取代,企业不再需要大量提供廉价劳动力的员工。传统的人力资源观念开始改变,员工开始成为企业的一项资本,如何充分调动和发挥人力资本的作用,使员工为企业创造更大的收益,成为企业人力资源部门所要首先解决的问题。在这种情境下,企业开始更加注重员工的智力和创造力,知识型人才成为企业的招聘的重点。     
     2.大数据为人力资源管理决策提供依据     
     企业日常的人力资源管理会产生大量的数据,这些数据背后隐含着大量反映员工需求、情感等的信息。传统人力资源往往难以利用这些数据做出决策,而在“互联网+”时代,用数据说话和决策成了可能。“互联网+”时代,大数据的出现使得人力资源管理进入了量化管理的阶段,大数据贯穿于人力资源管理的选、用、育、留。基于对大数据的分析,企业可以发现本企业真正需要的人才,做出正确的招聘决策;可以对员工能力和岗位要求进行最佳的匹配,充分发挥员工的能力;可以明确员工的需要与诉求,制定合理的薪酬和福利政策;可以客观公正地评价员工工作,使绩效考核结果获得员工的认可,提高员工对企业和工作的满意度。此外,大数据在为人力资源管理决策提供依据的同时,也提高了人力资源管理的决策速度和决策质量。     
     (二)互联网时代人力资源管理存在问题     
     组织结构发生变化,上级与下属间界限弱化,企业趋于社区化发展。互联网的介入使得企业各部门间人员的沟通交流方式发生了巨大的变化:从信息的垂直传递来讲,通过网络构建起的信息沟通平台使得员工能够更平等、更自由地表达自己的不满和建议,克服了以往信息难以自下而上传递的困难;从信息的水平传递来讲,信息传递也更加高速、透明,避免了传统企业组织内部僵化造成的信息传递迟缓所带来的负面影响,各部门间交流更便捷,人力资源管理部门也可以更好地了解业务部门的真实需求,使人力资源管理效用最大化。同时,信息沟通平台的建立意味着每个员工都拥有了话语权,这使得“去中心化”的扁平组织结构的发展成为可能,领导与下属的界限进一步弱化,任何层级的人都可能成为组织的核心人物。“互联网+”时代,企业与其说是一个等级分工明确的组织,倒不如说是一个信息共享,人人平等的社区。     
     互联网时代下人力资源量化管理对策建议     
     (一)加强人力资源管理的信息化建设     
     互联网时代,数据信息本身极具商业价值,通过对数据的积累和分析能够有效提高企业生产经营的有效性。一方面,在人力资源的选聘、录用、绩效评价等全部人力资源管理工作的生命周期内加强人力资源管理的信息化建设,通过人力资源管理的信息化建设实现企业人力资源管理工作的科学化、标准化和规范化;另一方面,在实现人力资源管理的信息化建设的同时加强人力资源管理数据的分析和挖掘等工作,进一步提升组织人力资源管理工作的效率和效益。     


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