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中国茶叶急需解决三个“简单问题”
地理位置。地理位置的接近有利于发包方近距离协调业务管理，减少差旅和通信费用，发包成本更低，沟通效率更高。爱尔兰成为金融服务外包的聚集地主要原因在于其与西欧等国地理位置较近，且政治、文化环境接近。广东毗邻港澳，同港澳经济联系密切，在2003年CEPA的签订，粤港两地的经济来往更加密切。目前两地金融合作深化，港资银行在粤设立了88家营业性机构，总资产超过1100亿人民币。汇丰、渣打、恒生等港资银行部分后台服务部门迁移至广东，两地银行共同开发“外保内贷”等新型信贷业务。
语言与文化。语言是服务外包发包方与承接方交流的主要载体，直接影响到两方沟通的效率和效果。良好的语言能力和文化适应性有利于双方通畅的沟通协作，避免不同文化冲击对服务外包交易成功的影响。发包方在世界范围内寻找承接方，往往倾向于选择价值、道德、信仰等与其大致相似的国家或地区。广东与港澳毗邻，语言相通，文化互融，发展服务业合作有良好的基础。目前汇丰银行、新鸿基等的后援服务中心以及3家港资银行异地同城支行已进驻广东金融高新技术服务区。
(三)政策环境
政策优惠条件。世界经济面临着新一轮的产业结构调整，服务外包正成为全球产业结构调整和跨国直接投资的主要驱动力，各服务外包承接地区纷纷采取优惠政策支持和促进服务外包业发展。服务外包作为一个新兴的产业对政策非常敏感，一个地区发展服务外包要出台全面的鼓励扶持政策，为产业的发展提供了良好的政策环境。2008年底《珠江三角洲地区改革和发展规划纲要(2008-2020)》提出了要发展现代制造业和现代服务业，并且提出要重点发展服务外包业;广东目前已经有了两个国家服务外包基地城市，可以享受国家给予服务外包的财税优惠、融资优惠及培训补贴等优惠措施;并且建立广东金融高新服务区和深圳前海深港现代服务业合作区，这两“特区”将优先发展现代服务外包业，在资金、土地等方面给予政策优惠。珠三角地区在这些优惠措施下，必然成为服务外包发展的重要基地，为珠三角产业转型升级提供重要动力。知识产权保护。服务外包区别于传统的服务业的特征之一就是：服务外包并非单纯的劳动密集型产业而是知识密集型行业。服务外包产业是基于知识的应用和创造，服务外包承接地区的知识产权保护政策将会影响服务外包承接商的自主创新能力和综合竞争力，关系到服务外包的整体运行。珠三角地区非常注重服务外包知识产权保护，2011年8月，广州服务外包行业协会知识产权工作部正式成立，为服务外包企业提供知识产权保护专业服务。
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