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电子商务已进入全程时代
二，多方协同，助推网购狂欢
好的噱头可以帮助成功，但购物狂欢节的成功却远不仅是一个时势造英雄的灵光一闪就能够促成的，它还需要有全方位、多个参与者的协同及全面准备工作做保障。
在推广运营方面，淘宝提前一个多月就开始通过广告等各种途径展开全方位整合营销推广，而整体的运营规划则更早在年初就已开始。就其中微博营销来说，天猫新浪官方微博为活动推出的11.11网购狂欢节小专题，在10月21日即开始上线宣传，并采取倒计时的方式每天发送相关消息。与一般的商场节庆现场派发优惠券不同，为了更早的宣传其活动信息与提高消费者参与激情，天猫将优惠券派发时间提前安排在10月24日至27日，所获得的红包在11.11都可享用，企业的品牌与产品传播在时间的助力下得到不断放大。在it系统方面，天猫提早推行了云平台订单处理平台，双11当天，天猫+淘宝20%订单是通过云平台产生的，这些云商户的日订单处理效率提升了三倍。天猫还为今年“光棍节”促销活动准备了相应的流量储备，以避免页面无法打开、无法支付的情况。
巨额成交意味着参与的店家将在短时间内接受和处理大量订单，这就需要各企业提前做好备货、协调等工作，对于企业以及整个产业链条都是一种挑战。以此次活动中销售过亿的camel骆驼为例，其对每项流量来源、点击、转化，都作了明确数据要求，通过老会员通知、优惠券派发等多种手法，从多点吸引消费者进店购买。相对去年，骆驼还增加了在门户网站投放广告，所有广告均提前测试点击转化，以保证资源最大化效果，并为本次活动专门招募了数百大学生参与其中及与物流商建立起联盟。各快递企业也为此活动招摹了大量新员工，并加强培训，以应对业务高峰。北大及清华总裁班营销专家刘杰克老师指出，能够组织起如此大规模的促销活动，提示国内整体电商行业服务能力有较大提升，若无供应链整体协同，此次购物节或将变成一场混乱不堪的闹剧。
三，趋势渐明，线上线下走向融合
线上线下两种购物模式，谁将成为未来的王者，一直在业内争执不已，双十一购物节的大捷向世人宣告线上销售新时代已经到来。然而有趣的是，今年“双十一”期间，单店销售过亿的三家全部来自线下传统零售商，18家突破5000万交易额的商家，只有3家来自互联网电商品牌，此次双十一的成功，看似是线上营销模式的大丰收，实则也是线下零售运营模式转型后的一次成功逆袭。根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的整合营销论，线下厂商通过线上运营方式，不仅能打通全国的销售渠道，还能通过预售改变传统零售中存在的问题，将通过代理商订货的模式改变为根据消费者需求精准选款，压缩供应链、提高存货周转速度、提升流动资金效率，以降低成本和售价，更好更快更准的满足消费者的需求，提升企业的竞争力。对于传统的线下零售模式而言，成熟的品牌，成形的协同体系叠加起来已构成了强大的供应链优势，倘若与线上运营相结合，必然如虎添翼。
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