美公司抛弃外包 扶植内包

2013-02-16 07:59:39
[ BPO网导读 ] 美国总统奥巴马在其新任期的首份国情咨文中,强调指出美国要提供更多更好的制造岗位,并且终止到海外外包的公司的减税政策,实施离岸税


“对于外包,人们存在着从众心理,”约翰·舒克说道,他是一名制造专家,同时也是马萨诸塞州坎布里奇市精益企业研究所的首席执行官。“这里也有一些吹牛的成分。但也是因为无法看到总成本:身处美国的工程师和中国的工厂管理层之间没法交流;管理层花费时间和金钱飞往亚洲,解决产品质量未达标问题,所有这些成本大得惊人。”
但一些隐性成本后来才出现。一提到廉价制造,我们很容易忽视自身技能的缓慢流失、产品的逐步同质化、质量的缓慢下降,还有创新力减弱等问题。人们容易认为,全球分散生产会比实际操作更加顺畅:但无论计划多么周全,在一些船运集装箱里,还是会发现损坏或不合格的产品,或者在关键时刻,一些货物数量不够、种类不全。“你所能做的是雇一两架波音747飞机,花双倍的时间,紧急调运货物,”舒克说,“这样一来,之前节约下来的钱都损失掉了。”
托马斯·迈尔在全球顶尖的管理咨询公司博思公司担任高级顾问,是制造策略方面的专家。他说,看到美国的各行各业都和通用电气公司一样,在做重新评估。当被问及最初外包潮的价值时,迈尔笑了起来。
“12年前,我看到很多董事会和高管说,‘未来的三年,我将从中国采购40亿美元的产品。想想这计划怎样才能得以实现。’”从一开始,外包的部分原因只是在中国市场上占有一席之地。至少在某种程度上,这对很多公司有意义。“但是,如果迫使北美企业从外包中国的业务中节省成本,我就会听到这样的说法,‘噢,六个月前我就过问此事了,有五个财政人员正在忙这项工作,但他们算不出任何盈余。’最后,他们会说,‘如果我们做这些是为了美国市场,起初就不应该去中国。’”
GE并非孤例,美国制造的新变化
并非只有通用电气一家公司把许多产品的生产转移回美国。家电园区中几十个其他公司也有相同反应。惠而浦(Whirlpool)把搅拌机制造从中国转回俄亥俄州,奥的斯(Otis)把电梯生产从墨西哥转回南卡罗来纳州,甚至美国玩具生产商Wham-O把飞盘制造从中国迁回了加州。5月,波士顿公司发布了一篇文章,是关于投资者用何种途径把美国工厂复兴转化为资本。国际策略暨投资集团(ISI Group)在8月出版了一份98页的报告,陈述了美国工业企业强力回归的一系列理由,该报告的合著者南希·拉扎尔(Nancy Lazar)说,“自2009年起我就一直在强调,这是美国制造业复兴的开端。甚至连业内企业都说我疯了。他们为什么说我疯了呢?因为过去15或20年,他们一直把工厂设在海外,不过,此事要告一段落了。”


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