农商行人力资源改革 金库集中管理

2013-10-16 08:50:54
[ BPO网导读 ] 以邱述源为理事长的新领导班子上任,当时中江联社面临6大问题,贷款客户资源少、员工老龄化严重、信贷资产质量差、缺乏依法合规经营意识、效益和运营能力弱、管理粗放。对此,中江联社以人为突破口,推动人力资源改革,带动了网点、客户等一系列的转型。


“市场竞争的成败,关键在人;要激活人的因素,核心是要建立健全人职匹配的人力资源管理机制。”中江联社的领导班子始终坚持以人为本,充分调动和激发员工的积极性。据该联社相关负责人介绍,过去的干部任用论资历,而且任职是只能上不能下,城区的不愿被派到乡镇上工作,员工流动几乎处于停滞状态。
此次的人力资源改革正是要打破这种阻碍,优化人力资源配置。中江联社重点考查员工的能力和工作实绩,对所有中层干部重新竞聘,使中层干部交流面达到了100%;对员工实行双向选择;并推行全员末尾轮岗制。由于过去仅实行目标管理和指标考核,员工创新和进取的动力受到限制。末尾轮岗制则是根据排名,把最后一名轮换到其他岗位,在激发员工潜能的同时,让有能力的人得到晋升的机会。据介绍,在第一次轮岗中,从机关本部、城区轮换到城区以外乡镇信用社的就有17个人。
在薪酬分配上,打破了“大锅饭、小锅饭”,工资分为基本工资和绩效工资,把存贷款增量、办理业务的笔数等计价计算绩效工资。改革后,同样一个岗位,客户经理的年绩效工资收入相差几万元。同时,为提高员工综合素能,全面实施了内勤和客户经理等级管理。
同时,中江联社加大了对全体员工的培训教育,提升综合素质,鼓励员工再学习。目前,在岗员工的学历大专以上达到99%,并从2007年开始新招100多名大学生。
改革不是一帆风顺的。在这次的人力资源改革中,同样遇到阻力和压力,甚至该联社领导班子成员收到过职工的威胁短信。“没有退路,反倒迸发出巨大的推力。”邱述源笑言。
金库集中管理
将67个金库集中为4个金库管理,解决了多年来业务金库分散、潜在风险较大的“顽疾”
如果说人力资源改革是中江联社挖掘员工的内在潜力,那么金库集中管理则是该联社为员工谋取的福利。
据统计,截至去年末,该联社设有对外营业网点100个、金库67个。按金库分类标准,二类库1个、三类库32个,其余均为四类金库,达标率仅为5%。除县联社金库实行专职24小时值守和武装押运外,其余业务金库均是员工兼职持狼牙棒押运和守护。
中江联社相关负责人介绍,67个网点中至少有134人除白天8小时上班外,还要16小时超长时间值班。在5-6个人网点,每个月员工要在单位值守18天,甚至是20天,只能休3天假。员工对值班守护意见很大,近年来辞职的新员工多数是因为工作值班压力大、亲人聚少离多。


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