HR培训的重点和层级设计

中小企业不像大型企业，既没有专门的培训机构、培训设施，大多也没有自己的师资力量，更不可能有大的资金投入。在这样的低投入情况下，又如何来搞好员工内部培训、保证培训取得实效？下面谈几点看法。
第一，培训的目的和原则要清楚
中小企业员工培训的主要目的：一是改善员工工作态度，二是提升员工业务技能。工作态度好了，积极性就会得到保证，就会负责任地去干活；业务技能提升了，就会提高工作效率，减少事故发生，保证生产不会出现大的问题。
还要明确培训的原则，坚持“干什么、培训什么”的基本原则，是中小企业必须坚持的一个重要原则。另外，还应该做到“自主培训为主、外委培训为辅”和“个人自学为主、集中授课为辅”的原则，这样可有减少培训支出。
在这里之所以特别强调培训的目的，是因为子斫曾经服务过一家民企，老板完全脱离企业实际安排一些培训项目，最后导致企业经营状况急剧恶化，成了一个典型“学习学死”的企业案例。
第二，培训的层次和内容要明确
中小企业规模都比较小，如果厂区集中，一般采用公司、车间两级管理层次，有的厂区不集中，设立公司、分公司、车间三个管理层次。这样，就可以根据管理层次来划分培训的层次。
对设立三个管理层次的企业，培训也可分为三个层次：
一是公司级培训。由公司人力资源部为主管部门，培训的对象为公司所有管理人员，重点是公司副科级及以上管理干部。培训内容：领导力方面的培训、管理技能方面的培训，团队建设方面的培训等，以及公司文化、发展战略、规章制度、新技术、新知识等前瞻性培训。授课方式：外请专家讲授（或培训光盘）。
二是分公司级培训。由各分公司负责组织，培训的对象为本分公司的管理人员和班组长。培训内容：主要生产工艺技术知识、机械设备维护保养、生产管理知识，安全知识等。公司各职能部门的培训也属于分公司级的培训，可根据各部门的专业特点对本部门的全员进行培训。
三是车间级培训。由各车间主任负责组织，培训的对象为车间全体员工。培训内容：岗位职责、操作规程、安全规程、生产流程、工艺技能专业知识等。
以上三个层次的培训，均根据岗位来确定具体的培训内容，体现了“干什么、培训什么”的基本原则，如果做到长期坚持，必将起到好的效果。

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