安利（中国）总裁黄德荫：新生代是企业的未来

   这是一个终极话题。随着中国独生子女一代成为中国消费的主力军，任何企业都无法忽视他们的意见与需求。新生代的出现总会伴随着一场消费革命，例如美国的“婴儿潮”、“x一代”，催生了一批又一批新品牌，而今，中国80后、90后日渐拥有消费话语权。据统计，仅1982年至1998年出生的总人数就接近3.2亿。他们不爱储蓄，讲求自我与个性，追求消费的便利性和品牌个性，习惯在互联网上寻求消费指导，当他们想要购买一件产品时往往会在网上寻找帖子或者征求“大虾们”（网络高手）的意见。
    这还是我们熟悉的那群消费者吗？很显然，无论是生活方式、消费行为，还是思维方式，现在的年轻人总是让人捉摸不定。“中国新一代消费者正在寻求可以反映他们身份的品牌，这些品牌可以快速地表达一些东西，或者弥补他们所缺少的东西。”沃顿商学院市场营销教授科瑞特（keisham.cutright）说。对于有志于开拓年轻人市场的品牌来说，如果不与时俱进，找到迎合新一代人的方法，那么极有可能成为一个落伍者。越来越多的企业意识到品牌年轻化的重要性，向新生代消费者示好，并尝试新的营销手段。
    “现在80后、90后年轻人跟以往的年轻人很不一样，随着互联网和电子商务的发展，无论是生活方式还是价值观，他们与上一代人的差距与分歧都很大。”安利大中华区业务副总裁姜张丽青说，“怎么去面对、迎接他们，是安利在发展过程中遇到的一个重要课题。”的确，要让年轻人喜欢自己的品牌并成为忠实粉丝，单靠过去的营销方式已很难成功，现在的年轻人更看重品牌与自己是否有共鸣。
    在营养保健食品、美容化妆品、家居护理品、家居科技产品、个人护理产品等五种产品中，营养保健食品占据了安利营业额的半壁江山，虽然安利纽崔莱产品目前覆盖了所有年龄层，但随着大量“亚健康”人群的出现，它的消费群体正逐步年轻化。据国内研究机构庶正康讯的一项调查发现，21～35岁青年人的比例大幅提升，80后、90后正在成为主要的保健品购买群体之一。“‘亚健康’泛滥的‘白骨精’人群（白领+骨干+精英）对健康的需求和中老年不一样，中老年消费者需要专业性的医学指导和广告堆积来吸引，而年轻人更倾向吸引眼球、能互动、娱乐的营销方式。”品牌营销专家于斐说。
    2015年中国营养与保健食品行业的产值将达到1万亿元，市场是企业发展最原始的驱动力。由于预见到市场潜能和消费趋势，安利早在几年前就决定了品牌年轻化的发展方向。为了向年轻人展示安利纽崔莱“运动+营养=健康”的品牌理念，安利持续十年举办“纽崔莱健康跑”活动，吸引了300万人参与。与此同时，安利纽崔莱的形象代言人则从最初的跳水冠军伏明霞、田亮、易建联、刘翔到中国体操队。由于深刻洞悉年轻人的内在需求，安利纽崔莱在年轻人中一直保持着健康、充满活力的形象。

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