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社群运营的3个必备套路
从最初立硬币，到后来甚至有人用硬币搭出“凯旋门”、“广州塔”、“泰国大皇宫”造型，还走进泰国、俄罗斯、新西兰等1/3个地球的国家，将全世界范围内对立硬币感兴趣的用户聚集起来，成为内容传播的媒介。最终网红达人“力学哥”熊祎用22500枚硬币创造1.882米吉尼斯世界纪录，此次挑战吉尼斯世界纪录的活动仅1天时间，线上直播超过1000万，视频浏览量过500万，一度登上微博视频热门直播榜单，受到央视的关注。
以上两个案例都是通过带有娱乐性、竞技性的活动，激发成千上万消费者的参与热情，不仅创造了丰富多彩的原创内容，也扩大了品牌的影响力。同样的套路其他社群也屡试不爽，如白酒社群酣客公社号召粉丝们比赛拉酒线，米粉们喜欢用跑分软件测评手机性能，然后在朋友圈炫耀。“不服来跑跑分，”是米粉的口头禅。
线上聊千次不如线下见一面，通过互联网很容易找到价值观相近的伙伴，但若没有见面机会，彼此很难产生信赖。社群是一群志同道合的人的聚集与连接，人与人的连接，只有在高频互动中才能强化，成员对社群才有归属感。《大连接》的作者克里斯塔基斯认为参与（即重复的合作性互动）能够建立信任并增加关系。因此，线下活动是保持社群生命力和活跃度最为重要的保障，尤其是高质量的线下活动会扩大品牌影响力、增强竞争力，也会源源不断吸引更多用户加入社群，推动社群持续健康发展。
工业时代，经营逻辑是以产品为中心，思考的是如何把产品卖的更多更贵？互联网时代，经营逻辑是以用户为中心，思考的是如何提高用户的客单价？如何提高用户的复购率？如今进入社群时代，经营逻辑是以社群为中心，思考的是如何聚集一群志同道合的人？如何让这群人同频共振影响更多的同类人？
凡是过去，皆为序章。扎克伯格说“未来十年Facebook的企业愿景从连接世界转向构建社群，拉近世界”。一个激荡澎湃的时代大幕，正缓缓拉开。
作者：卢彦，已出版社群畅销书《社群+：互联网+企业行动路线图》，北清智库首席社群导师，个人微信号：no1luyan2015。
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