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社群运营的3个必备套路
俗话说，没有对比就没有伤害，没有伤害就分不出输赢。在全国1000家卖场，海尔空调都在干一件事——吹白毛巾：使用2年的海尔智能自清洁空调直吹白毛巾2小时，白毛巾洁净如新！而普通空调下方的毛巾则由白变黑，将不可量化的产品功效进行量化，让用户直观感受到海尔自清洁的绝对实力。同时传达了一种认知，空调其实是很容易藏污纳垢的产品，因此为了家庭健康，你应该使用XX。无论是大吸力抽油机还是智能空调，原先消费者对产品并没有相应认知，但是通过现场直观带有对比性的展示，消费者对产品产生了新的认知影响消费者购买决策，成为消费者选择产品的衡量标准。
苹果重新定义了手机，褚橙重新定义了水果，海底捞重新定义了服务，小米重新定义了国货。不难发现几乎行业的后起之秀都是用10倍好的爆品来解决行业的痛点，重新定义了好产品的标准，用这种标准进占领用户的心智空间，获得用户的青睐与忠诚。
第三步：社会化传播，才艺大比拼
没有一个行业能有家电行业的竞争如此白热化。2014年8月22日，西门子家电官方微博作出承诺：只要在碟子上创作“我不想洗碗”，通过微博/微信/线下三大平台参与晒碟照，就有机会赢西门子洗碗机，隔天送一台。除了全民晒碟，微信平台还有更多有趣玩法。例如使用方言、戏剧等腔调，大声喊出“我不想洗碗”可以自造有声海报；通过UGC方式，输入不想洗碗宣言，还可订制专属个性海报，通过朋友圈扩散，吸引更多人关注和互动。
“我不想洗碗”一句话戳出千行泪，“画碟子赢洗碗机”的互动方式不仅门槛低，人人都能动手参与，而且一字千金的洗碗机大奖，大大激发了网民的参与热情。短短二十余天，网络上收到“懒人”们的原创作品近万件，送出洗碗机福利十台。网民们天马行空的想象力，加上细腻独到的手法，让每一个人既是传播对象，又是传播媒介。据统计本次活动媒体总曝光量过亿次，每天都有无数人自发参与到“我不想洗碗”活动中。
数据显示，近两年洗衣机行业用户抱怨最多的就是噪音大，所占比例超过55%。继洗干净、干净洗之后，静音洗成为用户新的需求痛点。当一个新品投放市场后，如何做市场推广呢？怎样才能从琳琅满目的竞品中脱颖而出？为此海尔在全国卖场举行了“硬币达人挑战赛”，邀请用户在高速运转的海尔洗衣机上摆立硬币，此后立硬币活动迅速在线上线下扩散开来，有的用户在自已家中亲身体验。立硬币活动不断风靡的同时，也让海尔洗衣机安静平稳的性能深入消费者心中。
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