商业银行在电子商务领域的服务和创新

2012-10-16 10:09:41
[ BPO网导读 ] (中国电子商务研究中心讯)电子商务技术的出现和飞速发展,使商业银行获得了金融产品创新、技术进步、实现经营增长方式转变的重要手段,促使了银行经营模式和经营理念的改变

  然而,以上数据仅体现了我国电子商务交易层面的资金规模,还未涉及到生产链和上下游供应链的资金规模,仅用技术手段提高电子商务零售环节效率所带来的价值,并不能覆盖对电子商务和互联网业务的巨大投资。在过去,制约电子商务的最大瓶颈是物流;现今,尽管国内物流业已经在以每年30%至40%的增速发展,但远远不能满足电子商务全速铺展的需求。电子商务不仅仅是线上销售、不仅是网络零售,在其销售链的基层,是一个个供应链的协同平台,当未来商业模式真正由消费者驱动即由传统B2C模式向C2B模式转型之时,“定制化”模式将成为主流,它要求的是个性化需求、多品种、小批量、快速反应的平台化协作平台,而只有当电子商务从网络零售走到供应链实时协同、电商不再是线上线下割裂的业务模块之时,价值链的每一个环节才在互联网业务上得以真正实现。因此,未来电子商务的发展趋势将是从大规模定制走向这种以消费者为导向的技术革命,如果将生产链、上下游供应链的资金规模与交易规模并总,伴随着物流、信息流的快进式发展,真正实现线上线下一体化协同作业,那么未来电子商务的资金规模将呈几何级数的增长。

  我国电子商务发展的金融服务需求

  目前,我国电子商务正从一场消费者的革命向足以深刻影响企业商务流程变革的方向发展,企业上下游之间的协作必然要从信息流、物流、资金流分离式管理向统一集成的平台化管理转变。电子商务真正做强之时,正是资金流、信息流、物流完全打通之时,此过程必然经由目前的网络零售平台向线上线下融合营销阶段发展,直至形成产业链实时协同平台,从而构建起一个开放、协同、繁荣的线上线下一体化的电子商务生态系统。在整个演进过程中,电子商务的任何网上交易都包含交易环节和支付环节两部分的资金流需求,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专用网络完成的,那么作为电子商务中连接生产企业、商业企业和消费者的重要纽带,商业银行是否能够有效地满足这些多样化的金融服务需求,已成为电子商务成败的关键。可以说,银行是任何电子商务资金流的核心机构,面对电子商务不同发展阶段的不同金融需求,需要银行对不同层次的金融需求予以满足,否则就造成了三流之一短板的木桶效应,从而拖滞电商业务的前进。电子商务由信息交易平台阶段朝线上线下融合营销阶段继而向产业链实施协同平台阶段发展。

  首先是信息交易平台阶段。就目前情况来看,我国电子商务市场初步做到了信息的相对通畅,物流公司配送的相对紧凑,以及逐渐被接受、拓展使用的资金支付等创新服务,伴随着以平台式为主的B2B、B2C、C2C、B2b2C等商业模式,以及搜索引擎、门户技术等技术驱动因素,电子商务信息化交易平台逐渐由以往机械逻辑的产业时代向生态系统时代演进。在这一阶段,电子商务的金融服务需求基本集中在资金支付及其延伸的支付创新服务上,需要足量的支付机构、多样化的支付方式满足电商发展的金融服务需求。


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