案例：BPO众包平台项目

Ø 实现业务逻辑与业务规则的分离，实现业务规则的集中管理

Ø 可以动态修改业务规则，从而快速响应需求变更

Ø 使业务分析人员也可以参与编辑、维护系统的业务规则

Ø 使用规则引擎提供的规则编辑工具，使复杂的业务规则实现变得的简单

Ø 开源

数据分析引擎设计

以生产过程产生的数据为基本数据源，按照业务需求分类进行常用指标加工以及业务主体数据统计，生成的结果信息放入应用集市区。各个应用子系统根据需要可以从汇总层以及集市区获取自己需要的数据，最终以前端展现平台展示给用户。

性能和稳定性设计

当目前现有网络的各个核心部分随着业务量的提高，访问量和数据流量的快速增长，其处理能力和计算强度也相应地增大，使得单一的服务器设备根本无法承担，这时就要考虑负载均衡。系统压力主要表现在核心应用服务器、数据库服务器、MQ服务器和文件服务器。设计解决方案如下：

Ø 核心应用服务器：客户端通过web service连接核心应用，WEB负载均衡已经非常成熟，可部署多台核心应用服务器，通过负载均衡器平均负载。另外，可通过配置调整某个生产中心只连接指定的服务器。

Ø 数据库服务器：通过读写分离，写操作连接主服务器，查询监控、数据分析使用从服务器。

Ø MQ服务器：MQ服务器使用双机集群。

Ø 文件服务器：可通过配置调整某个生产中心批次包只存放在指定文件服务器上，从而减轻文件服务器在读写和存储方面的压力。

平台还可以通过网络设备的冗余部署来进一步提高稳定性。

市场组成

国内暂时没有该通用录单集中作业运营管理平台产品，有的保险公司有自己的集中作业系统，只是针对自己公司的作业业务，有些外包商有系统，不过不是统一平台，每个项目都定制开发，并且运营管理功能没有或者甚少，每次新项目实施周期都会很长，风险较大，IT运维团队庞大。

目标市场

产品的目标市场为保险行业、银行行业、物流行业。

Ø 保险行业的新契约、理赔文档集中作业；

Ø 银行行业的信贷、信用卡文档集中作业；

Ø 物流行业的快递详单文档集中作业。

产品可以以多种方式从文档集中处理产业链上面的发包商、分包商、众包商获取商业利润，例如直接卖给发包商，或者租赁的方式给发包商、分包商，通过运维产品，我们自己可以作为众包商，产品支持整个运维和运营体系，从项目提成的角度获取利润。