芳草集：自创品牌发展电子商务案例

　案例评价维度：
　　易观商业解决方案认为，优秀的电子商务运营的三个方面：
　　1. 优秀的前台运营能力：包括产品展示和品类管理能力，营销能力和客户价值管理与数据挖掘(数据分析)等等。
　　2. 优秀的供应链管理能力：包括不限于仓储成本管理，订单预测与生产能力，货物挑拣与配送能力等。
　　3. 优秀的内部管理：包括成熟的考评体系，合理的组织结构等等。
　　在进行一手研究的过程中，芳草集独特的运营体系为易观留下了深刻的印象，芳草集是广州无双化妆品有限公司所属品牌之一，是淘宝五大品牌之一，淘宝网化妆品排名第二，过去两年累计成交额超过2个亿，2011年目标年累计成交量3.5-4.5亿元，营业额2.5亿。
　　芳草集CEO吕长城介绍说，芳草集在发展过程中遭遇的挑战主要有两类：一是创立品牌的挑战，如何提高新品牌的接受度和如何差异化竞争;二是试水电子商务的挑战;如何把握电子商务的本质，更好利用电子手段促进发展;他认为传统企业进军电子商务会面临四大挑战：
　　(1)DNA是否纯洁，现在做的事情和过去3年的关联性，如果企业在线上从事的领域和传统领域差距太大或者没有一批了解该领域的员工，这样的企业很难成功;
　　(2)供应链是否健全，化妆品行业会面临网上串货以及国家运输物流标准限制等问题;
　　(3)企业是否有浓厚的电子商务氛围，电子商务团队是否强大;
　  (4)企业的营销手段，是否能采用精准有效的营销推广手段？而芳草集的营销在被业内广泛认可的。
　　现在芳草集有淘宝旗舰店、自建的官方商城、线下实体店、其他B2C企业(如麦考林、京东、卓越、当当、乐蜂网等)以及出口等销售渠道，其中两家淘宝旗舰店每月的成交额近千万，外网加上其他线下渠道每月成交额近2000万。
　　在营销上，芳草集以口碑营销为主、美容达人和意见领袖营销结合的方法，口碑营销主要通过试用装、优质买家分享，优质用户体验分享等手段。
　　业内对吕公子先进营销理念的介绍已经比较多，这里我们重点分析芳草集独特的营销效果评估指标以及经营理念。

原文出自【比特网】

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