服务外包的理解以及对其相互关系的把握。
4. 服务外包和服务贸易都以发达国家为主体。离岸外包主要是发达国家为节省成本、提高效率、加强核心竞争力而将业务外包出去，发达国家占据主导地位。同时，发达国家也是服务贸易的主体。据统计，2003年服务贸易出口前8位都是发达国家，依次是美国、英国、德国、法国、西班牙、意大利、日本和荷兰。这8个国家的服务贸易出口额占世界服务贸易总出口额的51.2%，服务贸易进口前10位中有9个也是发达国家；2007年服务贸易出口前10位中有9位是发达国家，分别是美国、英国、德国、日本、法国、西班牙、意大利、荷兰、爱尔兰（中国作为唯一发展中国家排在第7位），这9个国家服务贸易出口额占世界服务贸易总出口额的49%，几近一半，服务贸易进口前10位中也有9个是发达国家。
5 . 服务外包和服务贸易在发展速度上都表现出快速发展的势头，且呈相互关联、相互促进态势。20世纪80年代以来，随着国际分工深入发展，国际服务贸易异军突起，发展速度超过货物贸易，成为衡量一国国际竞争力的重要标准之一。1980年服务贸易总额为3800亿美元，1990年为19951亿美元，2000年为28150亿美元，2003年达到29060亿美元，年平均增长速度达6%。2008年，仅全球服务贸易出口额为3.7万亿美元，同上年相比增长11%。离岸外包本身就是服务贸易的一部分，离岸外包的快速发展无疑促进了服务贸易额迅速增长，同时，服务贸易的急剧发展，也必将带动更多的服务进入离岸外包。而作为推动全球产业结构转型的重要力量，服务外包对形成新的服务贸易以至世界贸易和生产格局、推动世界经济结构调整，都具有重大作用。
对于我国，通过大力发展服务外包，可以产生若干联动积极效应，例如，可以促进产业转移和结构优化、减少服务贸易逆差、改善贸易结构、突破贸易壁垒、改善国际收支、促进劳动力就业、扩大服务业利用外资和对外投资，从而转变经济发展方式等。自改革开放以来，我国贸易得到很大发展，已跻身贸易大国行列。但在贸易结构中，货物贸易长期呈顺差，引起众多贸易纠纷和贸易摩擦，而服务贸易长期处于逆差状态，2004年逆差达108亿美元；2009年，逆差达296亿美元，比上年增长1.6倍，主要逆差行业为运输、专有权利使用费和特许费、保险服务和旅游等。服务出口贸易额占贸易总体出口额的比重也较低，2004年仅为9%；2009年我国服务出口贸易额为1286美元，居世界第五，但占我国贸易总体出口额的比重也只10.7%，虽比2004年略有提高，但都明显低于19%的世界平均水平，且服务贸易优势部门主要集中在海运、旅游等比较传统的领域，而金融、保险、计算机服务等现代服务业的国际竞争力还较低。因此，必须大力发展出口导向型服务业，逐步形成新一轮出口增长，真正实现出口“主战场”由第一、二产业向第三产业的延伸，为实现我国从贸易大国向贸易强国转变奠定扎实基础，为我国经济发展提供持续动力。同时，随着贸易结构的改善和经济发展方式的转变，我国服务业整体利用外资和对外投资，也必将出现一个高速发展的新时期。印度和爱尔兰作为通过发展服务外包扩大出口、提升服务贸易、促进服务业利用外资和对外投资、带动经济发展的典型，其经验值得借鉴。
6. 服务外包和服务贸易日益显现出技术、知识密集化的趋势。由于信息技术的发展，服务贸易的范围不断扩大，技术、知识、资本密集型服务业迅速发展，金融、银行、保险、法律、租赁、咨询快速进入服务贸易的范畴。国际服务贸易的发展呈现以高新技术为核心、以技术进步为动力、在世界范围内整体上升趋势。而服务外包中的离岸外包就是以技术、知识尤其是以互联网为基础迅速发展起来的，一开始就体现其高技
术、高技能的特征。
7. 服务外包和服务贸易在风险防范与控制机制上联动。可以通过发展服务外包风险防范与控制机制建立和完善服务贸易风险防范机制。在货物贸易中我国企业大多处在制造链条的下游，频频落入贸易保护等陷阱。在突破贸易壁垒、处理贸易保护争端过程中，也积累了不少经验。我国发展服务外包的同时，由于大多数企业仍处于服务外包的价值链的低端，加之外包企业的不规范竞争，也难免出现国外反“服务倾销”及服务贸易摩擦问题。为此，可以适当借鉴我国货物贸易风险防范机制的部分经验并吸取必要的教训，认真研究制定发展服务外包的风险识别与控制管理机制，切实防范服务外包企业内部和外部风险，建立国际服务贸易风险防范的长效机制，包括健全价格形成、监控与处理机制等。
最后，党的“十二五”规划建议指出：“提高利用外资水平。⋯⋯扩大金融、物流等服务业对外开放，发展服务外包，稳步开放教育、医疗、体育等领域，引进优质资源，提高服务业国际化水平。”这对我国“十二五”期间利用外资、发展服务外包、扩大服务贸易、促进服务业国际化等指明了新的发展方向，并提出更高的要求。面对新的发展形势，应当在理论和实践中正确把握服务外包与服务贸易的关系及其同服务业的内在联系，扎实推进其又好又快发展。
源自：中国外包网
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