解析苹果公司的人力资源管理

2016-08-08 08:01:56
[ BPO网导读 ] 苹果的最近发布的新产品赚足了人们的眼球,今天我们从另一个角度来看看苹果公司的人力资源管理,看看乔布斯是如何留住人才的。


第四:注重人力资源管理中的企业文化建设
企业文化和人力资源管理相互联系,不可分割,你中有我,我中有你。企业文化作为一种企业管理模式,高度重视发挥人的作用,人力资源管理活动的内容中又包括企业文化的建设。两者相互促进、相互制约。如果将两者有机的结合起来,将会给企业带来强大的核心竞争力。
在苹果公司,员工们对于乔布斯有着绝对疯狂的认同。
有调查称,苹果员工对于乔布斯的支持率高达97%,这样的支持力度在世界公司史上都十分罕见。由此可以看 出,苹果的成功与作为苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯密不可分,更与他的个人魅力密不可分。这是一个管理者和领导者至高最伟大的成功,完美地将自己的理念 融合到整个公司的企业文化中,而这正是人力资源管理的最高境界。
乔布斯很好地打造出了一个技术至上的企业文化:在苹果内部,绝对看不到官僚主义和严苛的管理条例,他们强调工程师主导、强调激情与开放,这种文化便是苹果作为一个创新型企业能获得巨大成功的关键环节。
近年来,许多大型公司在员工招募中,都会考虑一个关键的因素,那就是应聘者会不会对公司进行认同,不仅仅是对公司产品,而是从公司整体风格和文化使命的认同。因为专业技能和业务能力这样可以培训的东西到哪里都能学到,只有真正认同公司文化的人才会在公司里呆得久远。因此,公司文化理念的塑造应该被管理者所重视。乔布斯曾当众表示,他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。
尤其值得钦佩的一点是,当苹果公司受到微软、IBM强烈冲击后,乔布斯并没有因为公司的不景气而裁掉员工,而是更加注重员工的价值,通过大力度的激励将员工 利益与公司利益捆绑到一起,凝聚了人心,从而使苹果研发趋于稳定并保持快速发展。苹果有很棒的医疗保险计划,有慷慨的假期安排。员工们工作都很卖命,但是完事后,可以毫无压力地享受自己的生活——这是苹果一直宣示的理念。
除了注重激励之外,乔布斯很看重与员工之间的沟通。他的“朋友式管理”一直被人津津乐道。在苹果,从来都不是为了管理而管理,也从来没什么等级观念。因为乔 布斯注重与员工间保持密切的合作,他认为大家在一起沟通才会使思维开阔,这也会最大限度减少内耗,乔布斯一直致力于在苹果内部消除沟通障碍。这使得苹果的 团队凝聚力大大增强,整体效率也大为提高。
而在目前,真正的竞争是人才竞争。许多企业都在为员工的频繁跳槽头疼,即使加薪升职也无法挽留员工们的去意。倒不如像乔布斯一样,打造一个竞争者无法取代的 环境,这样的环境不仅关乎待遇、具体工作,更关乎管理者的魅力以及对员工的尊重,如果企业达到这样的高度,那么凝聚力必然会趋于完美。


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