解析当代人力资源管理与传统人力资源管理

2013-03-30 08:13:34
[ BPO网导读 ] 关于人力资源管理阶段的划分,不同学者有不同的划分方法,有“三阶段论”、“四阶段论”及“五阶段论”,但无论如何划分,应至少可划分为三个阶段:人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段。

关于人力资源管理阶段的划分,不同学者有不同的划分方法,有“三阶段论”、“四阶段论”及“五阶段论”,但无论如何划分,应至少可划分为三个阶段:人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段。人事管理阶段,是以“事”为中心的管理模式,该阶段人事部门主要处理与人相关的日常事务性工作;人力资源管理阶段,是以“岗位”为中心的管理模式,是针对岗位进行的人力资源管理各项活动,此阶段人力资源部门为策略性服务部门;战略人力资源管理阶段,是从公司战略出发,针对岗位开展的人力资源管理活动,此阶段人力资源部门已经上升为战略支持部门。
  在以上人力资源管理的发展过程中,可以看出,人力资源管理的核心经历了这样的发展:“事—人”——>“岗位—人”——>“公司—岗位—人”。人事管理阶段,是针对员工开展的事务性工作,并不涉及人力资源管理的关键活动,对人力资源的增值作用较弱。人力资源管理阶段,是通过工作分析,明确岗位职责与任职要求,从而开展招聘、培训、薪酬与绩效等各项人力资源管理活动,但未从公司战略的角度出发,造成人力资源管理不一定适应组织发展的需要,因而缺少对公司战略的支持作用。战略人力资源管理阶段,是从公司发展战略出发,明确公司对人力资源与人力资源管理的要求,该阶段是以公司战略为核心,以岗位为基础开展人力资源管理的各项活动,一定程度上具有战略支持作用,但是缺少将公司、岗位与人相连接的机制,因而可能会出现以下问题:
  1. 人力资源规划方面
  人力资源规划的一般方法是根据公司发展战略,制定人力资源结构、数量与质量方面的规划,以及所需采取的人力资源管理策略规划。人力资源规划的核心,是根据公司战略,明确公司的核心岗位与非核心岗位,再制定相应的规划方案。但是,这种规划方法对人力资源质量方面的标准往往不能清晰地描述,一般仅是对员工任职资格即学历、知识、技能和经验等表面素质方面的要求,而对于真正影响员工质量的个性特征、动机、价值观等潜在素质方面没有描述,从而使人力资源规划不准确、不清晰。
  2. 招聘与选拔方面
  根据岗位任职要求进行的人员招聘与选拔,主要是根据该岗位任职资格要求,并结合招聘人员的主管经验判断进行,但是对应聘人员的潜在素质的了解不充分,而往往影响员工工作绩效的是这些潜在素质,所以对潜在素质了解不充分,容易造成员工录用后不能胜任岗位的情况发生。


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