最新发布
上一篇:
薪税服务改革带动传统人力资源服务业务革新
人力资源服务业是为经济社会发展提供人力资源流动配置服务的现代服务业重要门类，对促进社会化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。 据相关预测到2025年人力资源服务市场规模预计将达到16.5万亿元， 由此可见我国人力资源服务业发展势头迅猛，已成为现代服务业的重要增长极。
一方面，政府出台了多项政策支持人力资源服务行业的发展，如《中华人民共和国人力资源服务市场管理条例》，《中华人民共和国人力资源服务市场管理条例》，《关于加强和完善招聘猎头服务市场管理的指导意见》等。这些政策为中国人力资源服务行业的健康发展提供了便利。
另一方面，随着人力资源服务行业的发展，企业也越来越重视人力资源服务采购配置，其需求也越来越大。同时近年来进入专业性人力资源服务机构的企业越来越多，在人力资源服务市场上出现了百花齐放，但是也出现产品同质化，价值与价格难以平衡的现象，今天BPO网来分析一下基于人力资源服务价值的价格定位。
所谓人力资源服务，是指为用人单位和个人提供相关服务，帮助用人单位或个人更加有效的获取、开发、配置和利用人力资源，从而提高用人单位或个人的社会财富创造能力和效率的种种动态交易品。 人力资源服务业的服务主体，是外在于组织的、专业化的人力资源服务机构。它是由具有市场主体地位，并提供私人性的、专业化的人力资源服务企业构成。人力资源服务业的服务目的就是帮助需求者节约成本，提高效率，在激烈的市场竞争中保持强有力的竞争力。
一、人力资源服务业的主要业态
人力资源服务业是一个广泛的行业，涵盖了多个业态和服务领域，以往的人力资源管理属于企业的职能部门之一，为企业自身的人才选拔、录用、储备、考核、培训、晋升等基本流程服务。我国现阶段人力资源服务业态主要包括以下八个方面。
人力资源咨询与管理：包括人力资源策略规划、组织设计与优化、人才管理、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等方面的咨询和管理服务。
招聘与猎头服务：提供招聘、猎头和人才推荐等服务，帮助企业寻找和招聘合适的人才。
培训与发展：提供培训和发展计划，包括员工培训、领导力开发、团队建设、职业发展规划等方面的服务。
外包与人力资源代理：提供人力资源外包和代理服务，包括劳务派遣、人事代理、薪酬代发等。
社会保险与福利管理：提供社会保险和福利管理的服务，包括社保代缴、福利计划设计、员工福利咨询等。
人力资源信息系统：提供人力资源信息系统的开发和实施，帮助企业管理和优化人力资源管理流程。
国际人力资源服务：提供国际人力资源服务，包括跨国公司的人力资源管理、海外劳务派遣等。
员工离职与流动管理：提供员工离职和流动管理的服务，包括离职咨询、离职手续办理、流动管理咨询等。
这些业态和服务领域在人力资源服务业中起着重要的作用，客户购买人力资源服务是为了借助专业知识和经验、节省时间和精力、提高效率和减少风险、节约成本以及获得市场竞争优势等原因。通过购买人力资源服务，客户可以获得专业的人力资源管理支持，从而更好地管理和发展自己的人力资源。
二、从价值规律的角度看，人力资源服务的定价应该基于供需关系和服务的价值
首先，供需关系是决定价格的重要因素之一。如果人力资源市场供应充足，需求不高，那么价格可能会相对较低。相反，如果市场供应紧缺，需求高涨，那么价格可能会相对较高。供需关系的平衡与调节是市场经济中定价的基础。
其次，人力资源服务的价值也是定价的重要考虑因素。人力资源服务可以提供各种价值，如招聘和筛选合适的人才、培训和发展员工、管理绩效和薪酬等。服务的质量、专业性和效果将直接影响其价值。因此，服务提供者可以根据其提供的服务的独特性、专业性和效果来定价。
此外，还需要考虑成本因素。人力资源服务提供者在提供服务时需要投入一定的成本，包括人力成本、设备和技术成本等，这些成本也会影响定价的决策。
在继续讨论人力资源服务定价时，还可以考虑以下几个因素：
1、市场竞争
市场上存在多个人力资源服务提供商时，竞争将影响定价。竞争激烈的市场可能导致价格下降，因为服务提供商会尝试通过降低价格来吸引客户。因此，定价策略应该考虑市场竞争的程度。
2、行业标准
不同行业对人力资源服务的需求和价值可能不同，因此行业标准也会对定价产生影响。例如，一些高技术行业可能对招聘和培训服务有更高的需求和价值，从而可能支持更高的定价。
3、客户需求
不同客户对人力资源服务的需求可能有所不同。一些客户可能更注重高质量的服务和专业性，而愿意支付更高的价格。其他客户可能更注重价格，而更倾向于选择价格较低的服务提供商。因此，服务提供商需要根据客户需求和偏好来定价。
附加价值：人力资源服务提供商可以通过提供额外的价值来区分自己并定价。例如，提供定制化的解决方案、专业的咨询服务、数据分析和报告等，这些附加价值可以支持更高的定价。
此外，还有一些其他因素也需要考虑：
1、市场定位
人力资源服务提供商可以选择不同的市场定位策略。例如，一些服务提供商可能选择以高端、高质量的服务为主，而另一些可能选择以低价、大众化的服务为主。市场定位将直接影响定价策略，因为不同定位的服务提供商所追求的客户群体和市场定位不同。
2、品牌影响力
品牌的知名度和声誉对人力资源服务的定价也有影响。知名度高、声誉良好的品牌通常能够吸引更多的客户，并且客户对其服务的价值也更有信心，因此可以支持更高的定价。
3、合同期限和规模
人力资源服务的定价还可能受到合同期限和规模的影响。长期合作和大规模服务可能会获得一定的折扣或优惠定价，因为服务提供商可以从中获得更稳定的收入和更高的利润。
BPO网版权及免责声明
1、凡本网注明：“BPO网”或者“原创”的所有作品，版权均属于BPO网所有，其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明：“文章来源：BPO网”。违反上述声明者，本网将追究其法律责任。
2、凡本网注明“来源：XXX（非BPO网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其产生的任何结果负责。
BPO公众号