2013年网络零售市场运营趋势展望

2013-02-18 07:27:17

[ BPO网导读 ] 2012年，对国内网上零售市场来说，确是个忐忑跌宕的一年。一方面，以苏宁为代表国内线下连锁零售企业、百货公司，相继在互联网电商市场高调布局、发力，与相对比较成熟的网络零售企业展开正面竞争。

其二，不要过度纠结于电子商务“X2Y”模式，网络零售应该对应于“消费品”，在某些场合甚至可以把“消费品”批发、分销纳入其中。因为网络销售的特性，客户对象是模糊的，而且网上零售运营的发展趋势，已经接近、甚至覆盖到了商品出厂的那一刻。“消费品”的最终的使用者是个人，而与“消费品”相对的是“工业品”或“原材料”，最终的使用者是企业。似乎这样更容易说明商业购买行为的本质。

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