如何评估中小企业的流程管理？

2012-12-02 08:45:47

[ BPO网导读 ] 实施流程管理的企业都很想知道效果如何。虽然凭感觉也能说出个大概，但要准确评价，还得有量化指标才行。本文就此提出个人看法，请大家丰富补充。
对单个流程的评估可以随

专家负责对统计结果进行分析和解读，以指导企业下一步改善和提高。
四、评估结果分析
如果综合评估达到60分，即表明企业流程管理是成功的，当然改善空间还很大，应该继续努力；综合评估达到80分，说明企业流程管理取得了良好的成绩，应该说可喜可贺，不过百尺竿头，更进一步，就能达到理想境界；综合评估如果超过90分，则表明企业流程管理取得了显著成绩，只要持续保持就可以了。

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