劳务派遣新规“枷锁下”企业转外包“求变”

2014-11-08 09:43:54
[ BPO网导读 ] 今年3月,《劳务派遣暂行规定》经人社部审议通过,其对于劳务派遣用工比例作了严格限制。如单位使用劳务派遣工数量不得超过其用工总量的10%;用工单位应向被派遣劳动者提供与工作岗位相关的福利待遇等。

 今年3月,《劳务派遣暂行规定》经人社部审议通过,其对于劳务派遣用工比例作了严格限制。如单位使用劳务派遣工数量不得超过其用工总量的10%;用工单位应向被派遣劳动者提供与工作岗位相关的福利待遇等。劳务派遣新规的出台使得企业不得不调整用工方式,新规已实施半年有余,企业需要应对哪些变化?一般采取了哪些办法应对?据此,我们特别采访了FESCO Adecco业务流程外包服务二部总监吴丽丽,请她来分析规定实施半年多来企业的变化趋势。
  企业根据自身出发点
  选择不同形式方案
  对于新规的应对,吴丽丽表示,按照企业选择派遣员工的出发点不同,一类企业是希望派遣员工能够承接主营业务之外的部分辅助性的岗位,这类企业会考虑把表现较好的员工保留下来转成正式员工;另一类企业选择派遣员工的出发点是源于公司总部的要求,派遣员工在待遇上与正式员工没有太大的差别,他们所承接的业务也往往是公司比较核心的部分,比如IT企业往往采取这种方式; 还有一类企业在国内的业务类型比较多,所涉及的员工种类也比较多,这类企业的派遣员工不能一概而论,他们最终选择的派遣员工类型会是一个比较综合的解决方案。
  企业“求变”
  选择员工外包优势凸显
  吴丽丽介绍,外包的服务内容实际上是企业把非核心的业务交给更专业的人员去做,比如一般企业内各个部门都会有复印、打印、扫描、装订等业务,企业一般会把这类业务交给比较初级的员工去做,以加快其对企业的适应,但员工长期从事这类工作对其职业发展是不利的,对企业而言成本也是很高的,对这种类型的工作,企业选择使用外包业务一方面会帮助其节约成本;另一方面因为业务的专业性,人力资源外包公司可以通过人员调配、设备更新等手段保证工作质量,甚至于人力资源外包公司也可以帮助企业优化其内部的工作流程以提高效率。如FESCO Adecco 内部对外包员工还有丰富的培训,鼓励员工不断提高工作能力以获得更多的提升机会,对雇主和外包员工都有着积极的意义。
  除此以外,在一些比较特别的岗位上,企业也会选择外包形式,比如FESCO Adecco在全国范围内为很多公司提供的前台服务,其原因是外包公司拥有更多的资源进行调配以满足岗位的特别需求。以前台服务为例,其往往要求工作时间有人在岗,这种特殊性和员工的休假权利相冲突,企业很难在公司内部解决这样的问题。FESCO Adecco提供的替岗服务可以帮助企业在“无感知”的情况下保证岗位的运作正常,而同时FESCO Adecco也有专门的岗位评定体系,比如作为企业的客户到客户现场去考核前台人员的业务水平,当前台人员无法达到 FESCO Adecco自己的要求水平时,FESCO Adecco会主动向企业提出更换外包人员的请求。


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