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深度透析劳务外包管理
1.物业管理企业不应外包自己具有核心竞争力的业务。因为公司本身就在该业务领域里有竞争优势，如果再将其外包出去，不利于增加公司的竞争优势以及在行业内的品牌知名度，降低公司的竞争力。
2.物业管理企业不能把那些对整个项目具有决定性影响的业务外包出去，即使公司在该领域没有竞争优势，也不能将这些业务外包出去，否则可能影响到整个项目的顺利运作。一个典型的案例是：美国的商业巨头凯玛特公司经过评估，决定将公司的物流业务外包出去，但竞争对手沃尔玛公司却在建立自己的地面运输队，事后证明正是这项外包决策严重影响了凯玛特公司的核心竞争能力，最终使其在同沃尔玛公司的市场竞争中，节节败退。
3.物业管理企业不应把那些有可能使公司形成新的竞争能力和竞争优势的业务外包出去，否则将刁;利于公司的长远发展和竞争力的提升。
物业管理企业控制人工成本问题的对策
尽管通过以上的分析，可以得出的结论是：物业管理企业在其新的核心竞争力尚未建立和提升之前，将业务外包出去，其。风险会大于收益。但是，为提高自身的竞争力，物业管理企业仍然可以借鉴“人员+业务”外包的运作模式来控制人工成本，笔者认为可行的办法如下：
1.通过劳务派遣的方式将人事关系及相关内容外包出去，最大限度降低用工风险，尽量减少运营成本。
2.转变思路，在公司内部加大专业化工作力度，对现有业务评估后进行专业化分公司改造，使其短期内能赶上甚至超过社会上专业化公司的水平。通过这些专业化分公司，建立并提升物业管理企业新的核心竞争力，在巩固现有市场的基础上抢占新的市场份额，从而在人员基本不变的情况下，创造更多的收入，达到提高劳动生产率、提高公司经济效益的目的。
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