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云计算集成七大关键问题
你是否评估和汇报持续改善、创新计划和客户满意度?
第四级:信任
供应商的责任是否充分规定,这样供应商可以在不与客户交流的前提下决定服务交付的改善和优化?
你的服务水平能否满足业务需求?
你在外包关系中是否使用替代定价模式?
第五级:持续价值
你的服务水平是否按照业务术语制定?
你是否经常与供应商就新想法、创新计划和机遇展开讨论?
你的外包关系是否能提高效率、改善质量、加快投放市场的速度?
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