浅谈做好电话营销具体流程

2022-06-09 08:32:09
[ BPO网导读 ] 营销成本越来越高,客流量越来越少,竞品越来越多家居建材行业新的营销思路和操作方式层出不穷,异业联盟、砍价会、保价会、放价会等活动在2012年横扫各个城市,这些活动的精华所在于降低营销成本、锁定精准客户群体


  第七、客户筛选,重点跟踪;
  每天打电话登记的结果划分ABC三类,A类客户为重点跟踪客户,B类客户为普通长期跟踪客户,C类客户为放弃型客户。一周算下看来后发现,每个人的A类客户有六个左右,B类客户有十五个左右,其他为C类客户。根据统计结果,AB类客户用不同的方式去跟踪成交即可。
  经过一个月的实施,电话营销筛选出重点客户五十多个,成交了七个,极大激发了孙总的信心,这种新模式取得了初步的胜利。
  小结
  电话营销做为一种精准性非常高的营销方式,只要做好过程的管控,结果肯定是不错的,其实不管是什么营销模式,只要我们能够做精做透,都是一条打开困局的好方法。
 


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