电商不能只靠运营货品了,这个新媒体矩阵要帮商家玩转内容营销!

2016-04-29 09:41:19
[ BPO网导读 ] 目前内容导购只在大品牌、头部商家与大型内容平台间运作流畅,更多商家是不知如何运用,大量内容生产者也不容易找到商家。天下网商组建新媒体矩阵,帮助商家对接内容生产者,链接阿里生态内外的平台渠道,提供内容营销策划服务。

在内容创业火爆时期,擅长做产品的商家该如何做广告?商家们会疑惑:之前通过做活动打爆款的做法在内容营销时代,是否还适用?如何在内容创业大军中,找到合适的内容或者内容创业者,为其品牌注入新的生命力?是不是只要让网红拍一组照片,销量就可以飞速增长?
4月19日,在《天下网商》主办的“内容营销——电商新风口”论坛上,天下网商副总经理詹海涛说,作为最了解淘系内部动态的天下网商,想成立新媒体矩阵,为商家提供内容生产及传播服务。
以下为詹海涛讲话内容,经《天下网商》整理:
四年前我们做过一个项目叫超优汇,是折扣促销类平台。在这个平台最鼎盛的时候,它一天可为商家销售成千上万的商品,有时一天内可以打造一个爆款。但在最近几年,无论是用户的回访率还是商家的满意度开始出现停滞,我感觉到市场在转变了。
所以在2015年,我们尝试去做一个新的内容,就是以内容导购为核心的业务,叫“爱柚”。从去年8月份开始现在,基本每天有百万的用户,这些用户通过淘宝生态、微博等新媒体渠道来阅读我们所提供给他们的内容。当我们做的初有成效的时候,很多商家找到我们,说能不能帮助一起做商品内容化。而天下网商一家之力是不足够的。于是,我们就开始打算建立“新媒体矩阵”。
“价格敏感时代已经过去”
在讲这个产品之前,我想先讲一个词叫“屌丝经济”。这词在前几年非常火,从而延伸出另外一句话叫“得屌丝者得天下。”在2012年前后,那时整个电商行业最火爆的运营方式就是活动、活动、活动,有的时候一个活动可能就会带来一个爆款。
“屌丝经济”时期,我认为是第一代流量运营时期。这个时期的流量运营是基于活动、价格和折扣,价格总是很有效,物美价廉的产品最容易火爆。
但是现在的消费者在挑选商品的时候,关注的不仅仅是价格,更关心的是这个东西是不是我喜欢的。它所传递的生活方式和价值理念是不是我所认同的。所以,现在的消费者更关心的是产品的内容、对产品的认同感,去年出现的“网红经济”就是粉丝认同偶像意义的行为结果。内容是帮助我们进行消费决策最核心的因素。
阿里巴巴集团CEO张勇在“2016商业服务生态峰会”上说,“电商已经从运营货品走向运营内容,再以内容为纽带触达人群,获得消费者,最后转化为会员。”以内容为主导的消费模式将取代过去货架式的购买,2015年开始,无论是阿里巴巴等电商平台,还是今日头条、一点资讯等媒体平台都相继推出吸引媒体、自媒体等内容创业者入驻的优惠政策,向内容平台转型。(阿里会成为一家内容公司吗?微信公众号的对手来了!)


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