通过供应链角度看电子商务

　　2.库存管理
　　虽然近些年来“零库存”的概念相当夺人眼球，但我们认为，库存可以分为两种，一是合理生产运作造成的库存；二是供应链上的不确定性造成的库存。库存产生的本质原因在于产品生产和客户需求前置时间的不统一，即存在前置时间差，这一点我们在后续的文章中会有详细论述。因此，完全实现“零库存”是不现实的，其至多只能在供应链的某些环节上实现，比如某些流通环节。
　　我们须动态地看待库存问题。库存管理可概括为四个方面：生产库存，配送流通库存，生产、流通与库存的综合，库存分配。在供应链中，库存波动存在着明显的“牛鞭效应”，即越往供应链上游走，库存的波动幅度越大。库存的大幅波动会给企业带来资源浪费、成本增加、资金紧张等一系列的问题。因此，库存管理的核心就是减少供应链各个环节库存的负面影响。
　　目前，电商成为了清理过多库存的下水道。2012年以来国内服装行业的高库存问题，正在通过电商渠道慢慢消化。但电商的作用不能仅限于此，如何发挥电商渠道在供应链库存优化上的作用，将是未来研究的一个重点。
　　3.物流配送网络配置
　　配送系统的设计是供应链设计中的重要课题，尤其是在即将到来的电商时代，物流配送能力将成为不同供应链竞争的关键。这其中主要包括布局、选址；分派、选址；路径三方面。选取恰当的设施数、设施位置，合理确定设施能力、分派服务对象、安排车辆及路径，可以降低整个供应链的成本，加快对客户的需求响应速度。物流配送网络的配置一般要在成本最优和配送响应时间最短之间进行平衡。
　　4.信息共享与伙伴关系建立
　　信息共享是减少不确定性、加强供应链伙伴关系最为重要的策略。沃尔玛VMI（供应商管理库存）的实施已经为我们展示了信息透明带来的好处。合作是供应链高效的前提，企业间越是“掏心掏肺”，则供应链越高效。目前的技术已经能实现高质量、实时、双向、涉及供给与需求的信息交换。
　　但相对于技术，信息共享更有赖于人的意愿。但目前国内的大部分企业依然以竞争的心态看待供应链的上下游，导致信息共享福利迟迟不能显现。从供应链的视角看问题或许是打开信息共享之门的钥匙。
　　只有信息的有效沟通，才有伙伴关系的建立。上下游伙伴关系的管理可以概括为伙伴选择、伙伴评价和伙伴开发三个方面。
　　5.供应链的设计和协调
　　供应链管理学者Marshall L. Fisher认为供应链的设计要以产品为中心，他将供应链分为有效型供应链流程设计和反应性供应链流程设计。前者适用于低边际利润、有稳定需求的功能性产品；后者适用于边际利润高、需求不稳定的革新性产品。

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