中国服务外包向“内”转已成为趋势

2013-03-31 07:29:49

[ BPO网导读 ] 服务外包向“内”转有部分原因是国际市场竞争力下降。曲玲年对记者说：“近几年，国内部分企业的利润率已经由原来的15%～20%下降到5%～10%。其主要原因是人力成本上升。企业不可能通过降低人力成本来提高利润率。

　　除此之外，商务部国际贸易经济合作研究院国际服务贸易研究所所长李钢还提出了几条在“政府放权”方面的政策建议，包括加大财政支持、扩大税收优惠、引导差异化人才培养、建立全国性服务外包机构等。
　　东软副总裁王凤同时提醒中小外包企业，应主动创新，避免在那些国内竞争已经非常激烈、利润空间不大的领域进行投入，否则将对扩大在岸业务起到反效果。

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