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近几日在世界外包大会上公开了世界外包企业领头羊的名单，其中美国以12家公司的数量获得榜首；印度以7家的数量获得第二名；中国三家企业入围分别是：中国东软集团、中国浪潮软件、中国博彦科技3家中国企业入围。国际著名经济学家、亚太总裁协会全球执行主席郑雄伟宣读榜单，美国埃森哲咨询公司名列榜首，美国国际商用机器公司、法国索迪斯集团、印度塔塔咨询服务公司、印度威普罗科技公司等企业紧邻其后，获得“全球服务外包30强企业”称号。
这次评选方式是从各个因素出发考虑，最终综合得分高者方可入选，这次评选活动包含了ITO(信息技术外包)、BPO(业务流程外包)以及KPO(知识管理外包)三个细分业务领域。此外，通过对社会影响力、产业实践和产业研究等方面的评价，大会组委会还评选出了服务外包产业的十大风云人物。埃森哲首席执行官比尔格林、国际商用机器公司首席执行官彭明盛、索迪斯全球总裁米歇尔朗德尔等10位业界精英分享这一殊荣。
相关人士在录音电话中介绍到，截至到日前为止，全世界外包市场的格局依旧和以前如出一辙没有出现太大的差异，服务外包的需求方——美日欧等发达国家和地区仍然主导整个产业的发展。但近几年，承接服务外包的发展中国家数量激增，已经成为全球服务外包市场上重要的承接方。当前，印度、中国、菲律宾等新兴国家占据整个外包市场的份额也在逐渐加大。
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