加强年轻用户品牌忠诚度的5条策略

2014-11-08 09:34:06
[ BPO网导读 ] 大品牌占据着市场中的主导地位。它们已经建立了市场份额,并且能够用庞大的营销和广告预算来捍卫自己的份额。它们同时具备经验、人才以及深远的影响力。这一切足以构成能够吓跑任何雄心勃勃初创企业的竞争门槛。


  3、不要想当然
  毫无疑问,现在的年轻人比以往的几代人要更见多识广。他们每天能够从不同的消息来源接触并且消化掉任意数量的内容和信息。不要以为你能知道他们想要什么或是能够影响他们的想法。接触他们一边了解他们不断变化的需求和欲望,然后经常性的调整和优化自己的策略。
  4、生产真正的好产品
  无论你以何种方式获得现在年轻一代的关注和忠诚,你仍然需要生产惊人的产品和提供高品质的体验。一旦你开始在这方面马虎的话,你的受众将会离开。
  举个例子,苹果公司因为与那些购买人生中第一部手机或是笔记本电脑的年轻人建立起了联系,从而成为了最具价值的品牌之一,但是这其中更多的还是因为他们生产了杰出的产品。
  5、已所不欲勿施于人
  如果你不确定该怎样与现如今的年轻人进行接触或者建立联系的话,那么只需花些时间回顾那段你最易受影响的日子。你在寻找一种什么品牌?是什么促使你购买某些品牌的产品而非其它呢?
  无论原因是什么,我保证这一代易受影响的年轻人正在思考、期盼并且希望获得同样地经历。以你当初想要被对待的方式对待他们。
  为了与大品牌竞争,请记住,你不需要也不应该试图在同一场地中与之竞争。大品牌常常受困于常规、习惯和想法。它们面对市场波动和趋势反应迟缓,所以当它们与基础受众失去联系时你再入市便会赢得人心——今天和明天—是由那些欣赏你的年轻人所组成的巨大市场。


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