2.降低成本--相同工作，自己做比交给外部力量所花成本高(特别是人力成本)
3.弥补资源--工作量大，自身资源无法应付，常见于一些短期外包项目
4.提高质量--自身专业性不足，自己做效果不好
5.专注核心--彻底将非核心工作放手，省下精力来专注于提高自身价值的工作中。
如果说前三种情况，企业需要的是“外力”，那么后两种情况，企业需要的则更多是“外脑”。
外包之弊端及解决思路
伴随收益，外包也有如下常见弊端：
1.外包人员质量低，即服务质量没保障。
这往往是外包中最令人头疼的问题，因为大多数外包模式都是人员外包，外包人头数=外包费用。此种模式下，外包商不会去主动想办法提高单人服务水平，不会主动去改善服务质量，因为单人水平提高=所需服务人数减少=服务收入下降!
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