中小企业IT外包技术如何产生最大效益

2012-09-12 06:37:17

[ BPO网导读 ] 开放源代码软件、效用计算（Utility Computing）、应用服务和软件许可证业务的未来如何？外包和离岸外包会出现什么趋势？内部构建的IT系统会发生怎样的变化？厂商格局会怎样

迎接开源浪潮的到来

网络服务公司CIO Michael H. Hugos预测，未来开放源代码软件会广泛应用于核心计算和商业应用软件领域，从基础性的运营和电信系统，到会计、库存和关系管理系统，再到个人生产力应用软件。他说：“随着Linux和开放源代码软件不断普及，未来将不需要对任何一家厂商的软件进行标准化。”与小组成员们预测的其他新情况一样，开源软件的发展情况会受到一些来自美国本土以外的因素的促进。例如，哈佛商学院教授F. Warren McFarlan就说：“在亚洲，尤其是在中国，开放源代码软件将在社会各界的推动下阔步发展，因为他们不想让军队或者政府受制于微软。”

Monitor Networks的首席执行官Christopher Meyer也认为，开放源代码会越来越重要，而中国是一个主要的推动原因。他说：“因为老牌软件开发商无法让其在其他地方的定价政策在中国继续有效。”

开源可能引发商业软件降价

新范例学习公司总裁Don Tapscott 认为，将来越来越多的“免费软件”会把商业软件的价格压下来，而就像如今沃尔玛正在销售的价格仅300美元并且可以随机安装Linux、Firefox和OpenOffice的精简版PC（stripped PC）那样，会大大加快开放源代码软件的应用。但沃尔玛的这些机器会进入公司企业吗？Tapscott说：“普通的北美企业似乎还没有为基于Linux的PC作好准备，这主要是因为微软 Office有着极其庞大的用户群，又因为OpenOffice和微软其他软件不兼容的地方虽然不多，但却很烦人，所以不值得省这笔钱。不过我认为，低成本PC势必会大举入侵。”采用桌面Linux面临的障碍之一将会是企业的律师，因为他们担心软件的合法性。有些人说，一些巧妙的混合方案可能会流行开来。

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