解析电商公式-转化率

2012-10-06 09:52:58
[ BPO网导读 ] 今天我们科普一些概念吧,总发现有人弄错。这就是“转化率”。电商都是有公式的在淘宝(淘宝网导购)干了这么多年,这是我在骨子里的想法。,电商领域,只要追求

今天我们科普一些概念吧,总发现有人弄错。这就是“转化率”。

电商都是有公式的

在淘宝(淘宝网导购)干了这么多年,这是我在骨子里的想法。,电商领域,只要追求利润,那么都可以用一些公式去进行分解。

最简单的例子就是下面这个。(抱歉我是理工科背景,就喜欢推导公式,不过这样清晰一些)

说说转化率

所以,我在对电商和店铺诊断的时候,常常会列出店铺的各种来源和转化,然后去判断每一个步骤的转化和数据是否在正常范围,这样就很容易找到病根。

转化率是追求的重点

上面那个复杂的推导,我们看到的是,无论是流量引导还是在购买,都存在各种转化率。这让我们可以知道转化的步骤。比如,打广告引导流量,我们就要知道广告会展现多少次,然后广告点击率就是到店的转化,然后,这群人会不会购买也不一定,就会产生购买转化率……

所以这些都是一条链上的信息。有一环出问题都会不正常,比如点击率很高的时候,往往就是骗点击了(如性感小裤裤),那必然导致到达页面的转化率降低。

对于电商们在努力的东西,却常常走偏,比如他们会降低客单价,提高展现数量,这其实并不能保证利润。有人说,这叫打市场,我一直想说,不赚钱玩什么电商。

话说回来,我认为电商追求的重点,毫无疑问应该是“转化率”,在各个环节转化更高,才有真正的意义。

转化率必须分清谁转化到谁

经常有人问我,他们的转化率2%怎么样,我每次都问回去“谁到谁的转化?”所以,一定要分清楚,既然是“转化”,就一定有从A到B的变化,是B除以A。

而对应的B,一般是一种行为,比如购买,比如注册。

我们拿淘宝来说,淘宝本身的站内转化有很多种,最常看的就是下面几个。

说说转化率


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