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做电商运营如何控制成本
【活动筹备阶段】
第一,选品
以营销活动中的“四四二原则”(40%的定位+40%的产品+20%的运营)来说,产品的重要性几乎决定了一个大促活动的成败。
选择产品,首先必须要以市场数据为导向,对产品进行筛选,然后再结合自身的产品供应链来做出判断。
①关注行业内的宏观数据:热销产品、主流价格段、近30天销量
②关注单品的微观数据:收藏量,搜索量,关注量
通过上述两组数据对产品进行筛选后,匹配自身供应量系统,货源稳定,价格合适的即可以作为活动的目标产品。
第二,争取淘宝资源
首先,淘宝的资源是有限的,如果说服小二将资源协调给你?在这里主要分享三个要点:
①真诚,是所有沟通的基础
前期和小二进行接触,基本都是通过旺旺进行沟通。这种非面对面的沟通方式,很容易产生交流障碍,这个时候建立信任感便是最重要的事情了。信任感的建立,前提就是让对方感受到你的真诚!例如,刚开始接触的时候,很正常地,小二会问你们的规模,你们对于店铺的资金投入,未来的经营规划等等。这个时候切忌顾左右而言他,现状不好,其实不是大问题,关键你要让对方感觉到你们有面对问题的勇气,有进步的空间和潜力。
②换位思考,投其所好
可以换位想想,小二为什么要把资源给你?很简单,他们也背着销量任务,如果你可以帮他们完成销售额,当然资源会协调给你了。所以,转化率、客单价便是他们最关心的了。要资源,那就投其所好吧!让小二知道,你们为转化率方面做了哪些努力,在产品的客单价方面做了哪些选择,让他们感觉到你家真的很给力。
③合作精神,不要拘泥于小节。
说到合作,那肯定就有亏有赚的时候,不是每次活动你都占尽便宜。你要坚信,你和小二之间的合作不是一锤子买卖,你需要考虑小二的销售额指标,在产品和价格方面该让步的时候可以让一下,失之东隅收之桑榆嘛!不计短期的得失,才会有长期的合作。
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