服务外包业将从求规模转向提效益

　　“智慧城市”建设将成外包新动力
　　报告称，2012年12月5日，住建部正式发布《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》，并印发了《国家智慧城市试点暂行管理办法》和《国家智慧城市(区、镇)试点指标体系(试行)》，我国“智慧城市”建设将进一步加快，相关投资规模或有大幅增长。由此，与平安城市、电子政务、数字医疗、智能交通、智能建筑等相关的系统和平台开发、IT运营维护、信息化规划咨询、数据处理分析等服务外包领域，也将在2013年逐渐获得新的发展动力，有望迎来新一轮快速增长。
　　电子商务继续拉动外包商机
　　报告预测，2013年，随着规模扩大和竞争加剧，电子商务人才紧缺、平台建设成本投入大等问题日益突出，将为电子商务平台建设、运营维护、数据分析处理、客户服务、物流规划等相关外包服务带来巨大的商机。相关服务外包企业在助力传统企业涉水电子商务的过程中，将更加专注修炼专业服务的扎实功底，开发和形成整体解决方案的服务模式。
 

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