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物流外包(LBO)

2012-10-02 08:25:25
[ BPO网导读 ] 物流外包(logistics business outsourcing)随着全球经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展,对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充


总之,要实现物流外包,要研究企业物流外包的外部和内部条件,同时推进,有计划、有选择地分阶段实施。
企业物流外包实施策略
企业物流外包在目前的内外环境上还面临许多困难,不可能一 蹴而蹴,需要一个过程。作者认为,应从企业实际情况出发,进行系统的宣传、培训,制定出切合实际的企业物流外包计划。制定这一计划应对企业物流业务进行ABC分类管理,制定外包的时间表,先从市场供需较好,较易实现的C类业务开始,然后在试点基础上由浅人深地展开。在制定外包计划后要对其进行评估与可行性分析。其次要选择合适的区域物流平台和物流商承担物流外包业务,要对承担物流外包的物流商进行科学评估,在评估后要进行谈判、签约,以合同方式固定下来,实现基于合同物流的物流外包。
物流外包主要业务
物流业务部分外包;物流业务完全外包;物流系统接管;战略联盟;物流系统剥离;物流业务管理外包。这是物流外包从低级向高级发展的过程,也是供应链成熟的过程。每个企业在开展物流外包时,一定要认真分析自身条件,选择适合自己的物流外包阶段,不可一刀切。
建立成功物流外包关系
物流外包已经成为许多企业视为一项有价值的战略,但任何物流职能的外包都需要认真计划、实施与管理。在开始时的有效计划和协调能保证平稳地过渡。企业必须确定在整合流程上有详细的计划,以便项目能够得到跟踪,也必须有畅通的沟通渠道,以及高层管理部门的支持。审慎的3PL选择,建立服务和支持体系,制定对3PL公司明确的绩效期望,一致的绩效评价,将确保良好关系的建立。以下步骤可供实施物流外包的企业参考。
1.拟定外包战略。应该结合自营方案,对外包进行审慎的考虑与衡量,了解自己的目标和3PL需求,明确的目标将有助于建立选择3PL的标准,这些标准包括IT能力、联盟伙伴、顾客服务和文化匹配。这将帮助发现各种选择的相关优势与劣势。
2.制定严格的物流服务提供商选择程序。从开始就应把提供商纳入到过程中,检查其行业来源、现有客户和财务状况,认真分析管理水平、战略方向、信息技术状况、劳动关系和企业文化及相容性。
3.明确定义自己的期望。大量的外包关系之所以不成功,在于不切实际的期望。物流公司通常在提交标书时,对为之服务企业的运输能力、规模及频度等方面的信息了解得不充分,企业对自身的物流活动也缺乏准确的或详细的认知。此外,提供服务的成本,特别在信息技术方面,往往被低估或有误解。这样的结果会引发物流公司的成本计算及合同执行不能反映实情。


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