当传统产业遭遇互联网大数据

2022-07-12 08:56:21
[ BPO网导读 ] 大数据是当下非常火爆的一个词,人人都在谈论大数据。但大数据的定义是什么?它到底是如何出现的?它有什么特别之处?它最大的应用领域在哪里?它的发展方向是什么?对于以上问题,其实大多数人是弄不清楚的。


而金融行业就更加特殊:金融业并不销售任何实体商品,它自诞生起就是基于数据的产业。由于国家管制,金融业在前几年享受了非常好的政策红利,内部变革动力不足。而目前金融业已经逐渐开始放松管制,新兴的金融机构必将利用互联网以及大数据工具向传统金融巨头发起猛烈攻击。而传统金融机构在互联网方面的技术积累和数据积累都不足,要快速应对新进入者的挑战,必然需要大数据服务。我们也看到了中信银行信用卡中心、招商银行信用卡中心已经在开始利用互联网大数据进行创新。
那么传统产业需要什么样的大数据服务呢?这主要包括 3 层:
1) 基于大数据的行业垂直应用。每个行业都有自己的特点,所以自然会存在行业应用的需求;
2) 顾客标签与商品标签的整理。不管什么行业,都需要精细化整理自己顾客的属性标签以及商品属性标签,而且这些标签必须能够细化到单个顾客和单个商品。标签是行业应用的基础;
3) 企业内部和外部数据的整合与管理。要给顾客和商品打标签,首先必须整合企业内部和外部数据,尤其是日益重要和庞大的外部数据。


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