淘宝大数据战略中的现实安全隐患

2013-05-13 07:11:28
[ BPO网导读 ] 阿里巴巴未来三大战略为平台、金融和数据,前两个战略如没有数据战略支撑,发展上也会步履维艰,某种程度上而言,未来的阿里巴巴是一家数据公司,没有一个业务不与数据紧密相关。而数据业务未来最大的挑战


  目前使用数排行前20 的应用中,有4款是淘宝官方开发的。其中,量子恒道、支付服务和淘宝旺铺这三款应用,居应用榜前3,使用人数分别为265万、119万和100万。另一款官方开发的应用为居第6位的图片空间,使用人数为64万。除了这4款应用,其余16款应用全部为第三方开发者提交,使用人数最高为75万,最低为25万。在这个平台上,超过10万人使用的应用,已有100多款,绝大多数是第三方开发者提交的。
  据一位接近淘宝网的人士向我透露,目前开发者通过出售应用与服务赚取收益非常困难,多数使用者并不愿意交费,而是更青睐于试用方式。与此同时,也有相当一部分开发者已转换了发展思路,并不指望通过正常路径获取收益了,而是通过低价甚至是完全免费方式吸引更多卖家试用,目的是尽可能多地获取试用者店铺所有会员信息和敏感数据,之后再将数据出售以获取暴利。
  淘宝网设置的应用使用规则安全等级较低,只要卖家使用或者试用了,应用开发者就能获取该店铺所有交易信息,包含会员详细信息,联系方式,购买信息,交易信息等等。而从卖家这个角度而言,他们大多对技术原理并不熟悉,对规则也并不清楚,往往会在不经意间的一次试用过程中,在毫不知情的情况下,将宝贵的店铺数据泄露给第三方,从而给自己的经营带来潜在风险。
  目前在淘宝应用平台的开发商,多是小规模的公司和初创公司,甚至还有些是个人开发者。整体而言,如果坚持正常的商业模式不跑偏,这个行业暂时还是无利可图的,但该行业进入门槛却很低,规则很不完善,参与者鱼龙混杂,存在很大的风险。事实上,一个以淘宝网店铺为基础的电商数据黑市,已开始冒头了,已有不少人在通过这种旁门左道的方式默默获取暴利。甚至有一些卖家自己,也会从应用开发者那里购买竞争对手店铺的详细会员信息。
  应该说,淘宝网本身对这个情况也是有察觉的。淘宝网有店铺600万家,活跃店铺为12%,即70万家,如果一个应用有50万卖家使用,那几乎就涵盖了80%有交易的卖家,这对于淘宝而言也是巨大的风险。更何况,那些应用开发商都是小公司,如果是小而美的公司倒也罢了,万一是不可控的小而丑公司,那该怎么办?
  在这个背景下,去年7月阿里云联合淘宝和天猫推出了聚石塔平台,为天猫和淘宝平台上的电商及电商服务商提供IT基础设施和数据云服务。应用开发者需要将应用产生的数据库,存放在这个平台里,而不是像以往一样放在自己手里。对淘宝而言,既可以通过出售数据库服务获利,又可以确保数据安全,看上去是个两全其美的方案,但现实情况并非如此。


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