IT服务外包五管齐下促变大变强

　19.2%，是去年我国制造业软件与信息技术服务外包业务需求创造的最新纪录。“随着我国两化深度融合，制造业对服务外包需求明显提高，已经超过金融业成为软件与信息技术外包的主要发包来源。”工信部软件服务业司副司长郭建兵在5月9日举办的第四届中国软件与信息服务外包产业年会上表示。
　　考虑到软件与信息服务外包对制造业转型升级意义重大，工信部将五管齐下促进服务外包产业变大变强。
　　IT服务外包收入增长三成
　　软件与信息技术服务业是现代产业体系的重要组成部分，在调结构、转方式、促进四化协同发展当中发挥着重要的核心力量。工信部统计数据显示，2012年，我国软件业首次迈入2万亿的台阶，实现业务收入超过2.5万亿元，同比增长28.5%。
　　软件与信息技术服务外包产业作为软件与信息技术服务业的重要组成部分，全年业务收入超过9086.3亿元，同比增长了36.8%，快于整个软件产业10个百分点。
　　这一高增长部分得益于制造业对服务外包产业需求的增加。据统计，2012年我国软件与信息技术服务外包业务中来自制造业的发包数量占到了19.2%，与2011年相比上升了3个百分点，成为软件与信息技术外包的主要发包来源。除此之外，金融业和电信业稳居第二、第三发包源，分别为18.9%和17.6%。
　　国务院发展研究中心研究员来有为表示，现在世界制造业进入智能化时代，表现在大数据、物联网、移动化生态管理、人与机器人的协同化等方面。与美国、西欧、日本、德国等发达国家相比，我国制造业无疑处于产业链下游。要想增加产品附加值，提高企业抗风险能力，需要不断深化制造业信息化水平。
　　拿机械工业来说，信息化是提升企业效率与效益，实现节能减排、智能制造、绿色制造和服务型制造的重要手段。机械工业信息中心副主任刘功效说，“最近机械行业里面很多的细分子行业都在大力发展远程管控，以提升企业智能化水平。”
　　针对制造业对软件与信息技术服务外包需求不断提高，来有为建议，“将来要在制造业开展一些新的服务业态，以新的管理方式推进信息化，从以前的基础信息化发展到现在的对供应链管理、客户关系、数据关系和系统应用方面的需求。”
　　中国软件与信息服务外包产业联盟理事长陈淑宁透露，2013年联盟将筹备成立制造专业委员会，围绕制造行业应用推广，筛选信息技术研发应用、信息技术咨询、信息技术系统提升与开发、信息数据处理、信息技术测试、信息技术培训领域的优秀企业和案例。同时，与行业需求者共同建立行业规范，培育专业的IT服务商，继续做好治理服务、汇聚产业专家巡讲活动，加强国内市场的交流与对接，促进行业IT需求的释放。

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