数字化转型,企业会转成什么样?

2020-10-15 09:17:14
[ BPO网导读 ] 企业数字化转型的过程,就是以数字化理念为引导,充分利用数字化工具,经营绩效数字化,全面管理企业的战略到落地的人和事,形成数字化经营文化的过程!


跨界包括经营跨界、产业跨界,以及贯穿经营和产业的共享跨界。
经营跨界主要分为三个层次:
1、 工位协同跨界:利用数字化将前后工艺过程进行协同。
2、 企业价值链协同跨界:利用数字化将研供产销服价值链环节协同起来。
3、 企业供需链协同跨界:利用数字化将上游供应和下游客户协同。
产业跨界,以产业互联网为例,实现了如下功能:
1、 数字化企业找到自己在产业中的定位
2、 共享互联网平台资源,如服务器、数据中心
3、 畅通供需链
4、 抱团集中采购和集约营销与服务
共享跨界,随着数字化技术带来的沟通便利性,围绕任何一个点都可以进行生态链平台的打造,如:
1、 平台经济(如超市销售多家产品,面向多消费者等)共享供应和销售服务
2、 数字化促进共享工厂,甚至共享设备
区块链是数字化应用技术之一

这就是数字化的基本功能,将所有的要素都能够链接起来,实现价值共振!
06 价值创造——结果维度:数字化高效经营
价值创造是可以用“数”来表示的,质量的各项指标、成本的消耗数据、以COSO架构为指导的风险矩阵,以及代表周期和效率的时间表达。
其中最简捷的例证就会流程优化了。如下通过数字化评估,减少了其中的等待时间即提高了效率。

07  价值传递——理念维度:数字化极致服务
消费者体验成为购买行为的关键影响要素,而服务本身就是产品的重要构成。有了客户为核心作为理念指导的企业经营体系,有了高价值的创造过程,但没有“极致”理念为指导的价值传递,则前端的付出均只是成本。
“极致”,在战略上也可称为“数一数二”,没有最好,只有更好!
极致价值传递是企业价值的重要构成部分,更是核心竞争力的表现。
例:某地方炼油企业
现状,当地炼油企业十多家,大多为上市公司。炼出的油如何销售呢?除三桶油进行定额采购外,只有三桶油之外的小型加油站、交互电源企业用油是其主要的销售路径。经过采购组织七人分析后发现,运送油的司机在其中起到很大的作用,而司机也是炼油企业更多机会能够接触到的购买对象中比较关键的对象。缘何?成品油运输为专用车辆,当地的运油司机都在一个圈内,而其对用油客户有着非常大的影响力,部分客户得罪了一个司机,可能会得罪这个圈子,最终导致无油可进货。


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