深度解析服务外包专业的发展前景与就业前景

4、新技术为软件服务外包提供新的发展方向
根据IDC公布的最新数据显示，2010年中国云计算服务市场规模已经达到3.2亿美元，未来将以接近40%的年复合增长率快速增长。云计算、物联网等新技术的应用使企业看到了新的技术方向，众多软件外包企业纷纷在新技术转型上寻找新的发展之路。
     （二）电信服务外包处于优势
近几年来，随着电信运营商的重组与转型、3G网络以及物联网、云计算等新技术的开发与运用、新型服务项目拓展等，推动了电信服务业的大力发展，促使电信服务外包市场和规模扩张迅速，并且保持持续增长态势。2009年中国的电信服务外包市场规模达到了451.4亿元，比2008年的351.0亿元增长28.6%，比2003年的198.1亿元增长127.9%。2003～2009年，中国电信服务外包市场规模年均增长达到14.7%。电信服务外包在在众多服务外包行业中处于优势地位，并且呈现出广阔的发展前景。
1、电信服务外包市场规模持续扩大
电信企业为降低成本、提高竞争力，以及新业务的不断推出，业务外包需求持续增长。
2、电信外包服务市场日益专业化与规范化
政府管理的日益加强，外包业务的进一步细分，使得电信外包市场日趋专业化和规范化。
3、服务接包企业与发包企业的战略合作关系更加成熟
接包企业不仅成功为运营商提供服务，同时借助自身研发能力，把握前沿技术，引导电信运营商的最优发展
（三）金融服务外包持续增长
目前，中国金融服务外包主要集中在银行业和保险业外包两个领域。银行业外包业务主要集中在信息技术外包、灾难备份外包、银行卡外包和客户服务四个方面；保险业外包业务主要集中在信息技术外包、理赔勘查外包、营销业务外包等几个方面。
中国金融服务外包主要集中在以下三类城市：一类是战略地位显著的城市，包括北京、上海两地，作为金融机构最为集中的两个城市，发展金融业服务外包具有得天独厚的优势；一类是地缘优势明显的城市，包括大连、深圳、广州、天津、苏州（昆山）、杭州等，借助自身的产业氛围，承接核心城市的金融业务溢出效应；一类是成本优势凸显的城市，如成都、重庆、西安、武汉、长沙等地，以低廉的人力成本及商务成本吸引金融服务外包业务转移。
随着金融业前台业务和后台业务、核心业务和非核心业务、标准流程业务和非标准流程业务分离的趋势日益加快，未来金融后台的建设和以各类后台为载体的服务外包业的发展将持续推进，建立金融后台服务中心的城市将不断增多。目前中国金融服务外包发展主要表现出以下特征：

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