企业如何走好电子商务之路基础篇:电商运营技巧(二)

2012-11-20 17:04:41
[ BPO网导读 ] 国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达24620家,较去年增幅达20.1%。大乎数都是传统企业和创业型企业,建立的B2C商城。企业不论是否在淘宝开店,也不论店铺生意如何,都会毫不犹豫的同期或者再建设一个企业的B2C商城,以为企业带来长远收益。


A、企业重视B2C发展潜力,却忽略B2C成本
国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达24620家,较去年增幅达20.1%。大乎数都是传统企业和创业型企业,建立的B2C商城。企业不论是否在淘宝开店,也不论店铺生意如何,都会毫不犹豫的同期或者再建设一个企业的B2C商城,以为企业带来长远收益。也认为这是企业从事电子商务的脸面和象征。
问题:在没有强大的品牌影响力、科学的市场推广策略、准确的营销方向、用户流量导入的支撑下,绝大多数企业自建B2C,都将形同虚设。
B、传统企业开始建设自主品牌
生产加工型企业、贸易型企业、电商创业型企业,都开始打造自主品牌。一方面自主品牌有极好的价格掌控权和利润分配权,另一方面都想通过打造品牌在线上销售过程中,再创业出一个电商品牌。像麦包包、凡客、七格格、绿盒子等品牌一样,获得市场效益外还能获得巨大的品牌收益。创造出一个传世的品牌,也是所有企业的梦想。
去广州一家鞋类工厂做顾问的时候,这个企业创建了高、中、低档的三个品牌,以满足网民的不同需求。企业已经开始对网购用户进行消费细分,从而扩大消费忠诚度。
问题:电子商务是完全可以在销售中不断提升品牌影响力,虽然比线下打造品牌速度快很多,但是线上品牌有一个重要的问题就是,由于品牌形成时间太多,消费者忠诚度明显不足。特别是刚刚注册的新品牌只能叫商品,不能叫做品牌,因为它不具备品牌价值,也就是所谓的市场号召力。大部分企业都不具备创造品牌的决心、团队和执行力。
C、政府发力推动企业开展电子商务
广州、无锡、天津、成都等各大城市都开始着力电子商务环境的建设,在和各大城市的电商协会、政府部门、招商部门洽谈后知道。不仅提供了良好的办公环境,还有非常好的税收政策。
为了吸引电商企业的入驻,有的城市还提供免费的办公地点,甚至提供免费的办公和电脑等工具。
问题:对于一、二线城市来讲,物流都不是问题。最关键的问题是,由于没有标杆型电商企业的出现,整体的电子商务氛围不足,所以大量人才都流失到北京、上海。造成了这二大城市的人才爆炸,同时也使得其他城市人才奇缺。总监级的位置,经常招不到人。也是下一步将联合众多装家,和一些政府谈培训和扶持企业的合作。在当顾问的同时,收一些重点扶持企业的中级人才作为徒弟的想法,替当地企业培养人才。
D、利用代运营从事电商成为企业重要手段


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