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上海外服大力拓展BPO外包业务
作为2010上海世博会的推荐人力资源供应商,早在世博开幕前期,上海外服便敏锐地意识到,世博场馆中的人力资源服务具有时间短、成本高、需求差异大等特殊性...2013-04-02 -
服务外包业务规模进一步扩大
服务外包业务规模稳步增长。据服贸司业务统计，2012年我国共签订服务外包合同144636份，合同金额612.8亿美元，同比增长37%，执行金额465.7亿美元，同比增长43.8%。...2013-04-02 -
天津联通推行末端维护外包成效突显
自2012年6月起，天津联通陆续在南开、河北、塘沽分公司等所属40个分局开展末端维护社会化改革，将末端装拆移修工作由自维模式改变为代维模式。为使末端维护外包改革落实到位，天津联通相继出台末端维护入户服务规范...2013-04-02 -
中国服务外包向“内”转已成为趋势
服务外包向“内”转有部分原因是国际市场竞争力下降。曲玲年对记者说：“近几年，国内部分企业的利润率已经由原来的15%～20%下降到5%～10%。其主要原因是人力成本上升。企业不可能通过降低人力成本来提高利润率。...2013-03-31 -
服务外包行业面临挑战 急需复合型专业人才
中国的服务外包行业目前正处于发展的十字路口，传统产业内涵和外延已经开始无法支撑起产业的新发展和新趋势，传统的商业模式和服务模式已经开始无法支持产业未来的高速增长。...2013-03-26 -
变革中的服务外包行业
随着全球产业环境的变化，我国服务外包企业面临规模、市场、技术和服务等方面的成长瓶颈的同时，更是直接承受了全球外包市场萎缩、运营成本上升、信任危机、人才缺口及竞争红海等一系列的挑战及压力...2013-03-25 -
中国BPO的明天：云服务
经过了十几年时间的探索，中国的BPO行业在与欧美国家的合作及与印度的学习和竞争中逐渐成熟。近年来随着中国劳动力成本的攀升、人民币汇率上浮及金融危机的影响，使中国的BPO行业必须对如何发展进行思考。...2013-03-23 -
英国《金融时报》英国制造商从中国“回流”
中国薪资水平和运输成本连年上涨，促使多家美国制造商把生产业务从中国迁回了本土。如今，一家英国食品生产商计划把面条生产从广州迁回利兹，对于中国这个昔日的世界工厂而言，这简直就像是“最后一击”。...2013-03-18 -
IT技术 金融外包服务核心竞争力
财安金融是诸多提供金融银行业外包服务的专业公司之一，金融外包实际上就是把银行的非核心业务变成外包公司的核心业务，在保证客户安全的前提下，用专业的人做专业的事，让银行更专注于客户需求与产品创新...2013-03-12 -
服务外包拟在养老尝社区试水
一方面是社区老人对专业养老服务的需求与渴望，另一方面则是政府主办养老机构的精力不足，这就催生了当下的养老“服务外包”。记者昨日了解到，合肥包河花园社区养老中心以十年1774.56万元的租金...2013-03-12 -
服务外包引领滨海产业升级
经济增长速度一直处于奔跑状态的中国，正在致力于由“中国制造”向“中国服务”发展。2007年12月初，在滨海新区隆重召开的首届全球外包大会，高调传递了这一信息。作为新时期中国改革开放的先行先试者...2013-03-05 -
通信行业的服务外包模式探讨
在欧洲、北美以及亚洲，资费竞争不断加剧，漫游话费持续下跌，大量运营商在进行整合的同时，愈发关注成本问题；随着3G、4G时代的到来，给运营商带来发展的新机会，但随之而来的还有高昂的网络基础设施新建成本...2013-02-27 -
BPO被欧洲保险公司看作战略选择
Ovum的研究显示，业务流程外包（BPO）目前被欧洲保险公司董事会看作是一个战略选择。由于他们的核心市场经济脆弱以及欧元区越来越不稳定，欧洲人寿保险公司面临缩减运营成本和保存资金的紧迫需求...2013-02-23 -
美国外包之势难逆转，亚洲企业设法挤进供应链
据金融时报驻孟买记者分析，随着西方经济体今年步履沉重地迈向复苏，许多人心中都燃起一种希望：过去转移到亚洲的经济活动可能很快就将回到西方。几乎可以肯定，这种希望很快就会破灭...2013-02-21
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