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发展服务贸易、服务外包是转变经济发展方式，推动经济转型升级的重要抓手。近年来，嘉兴市秀洲区积极抢抓机遇，不断强化政策支持和服务，全力推动服务外包发展。统计数据显示：1-7月，秀洲完成服务外包合同签约金额7.6亿元，同比增长44.8%；合同执行金额3.7亿元，同比增长12.8%；离岸外包执行金额3773万美元，同比增长43.3%。完成总量居全市前列，其中合同签约金额、合同执行金额居全市第一；离岸外包执行金额居全市第二。
当前，以服务外包及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮产业结构调整正在兴起。秀洲区依托嘉兴现代物流园、浙江科技孵化城和嘉兴人力资源服务产业园三大省级服务贸易发展基地，着力提升服务外包产业集聚效应。目前，产业能级不断壮大，业态不断丰富，已经从工业设计、软件研发、供应链优化等领域，延伸到文化创意、投资总部、光伏运维等领域。
据了解，浙江科技孵化城积极与上海交大科技园、江南传媒创意产业园、北科建创新园、科技京城等主要平台合作，目前已集聚了包括阿里巴巴服务外包、创之捷设计服务外包等重点企业；嘉兴现代物流园则围绕现代物流产业链，突出科技、信息、配载等服务能力，构建供应链集成服务平台、嘉兴现代物流公共信息服务平台和智慧公路港平台，已吸聚了供应链管理、区域配送、分拨分销、存储加工、第三方物流服务等在内的多种现代物流服务功能企业。
“服务外包对产业的转型、人才的支撑有着重要的推动作用，我们将继续完善平台，依托秀洲良好的经济基础，引导资本、技术和各种经济力量进入服务外包领域，通过大力推进三大园区服务外包产业发展，进一步壮大全区服务外包的规模。”区经济信息商务局相关负责人表示，与此同时，秀洲区还依托主产业实现龙头企业引领，全区服务外包基础得到进一步加强。
近年来，秀洲区着力培育壮大“333”现代产业链，引进培育了一批特色产业龙头企业，得益于优质企业的引育，部分新增龙头企业积极开展服务外包业务，增长迅速。以秀洲区顾家智能家居嘉兴有限公司为例，企业于2017年落户秀洲，主要从事智能家具的设计生产及进出口业务，是全区智能家具产业龙头企业，2019年开展出口业务，今年以来企业积极利用出口业务开展服务外包业务，增长迅速，1-7月实现离岸执行额1986.4万美元，占全区离岸外包执行金额的53%，对全区新增总量贡献大。
在此基础上，秀洲区进一步优化营商环境，全力构建保障支撑体系。企业复工复产以来，秀洲区结合驻企指导员制度，全力保障企业复工复产的同时，通过走访调研具有服务外包潜力的企业，定期上门进行宣传政策、业务指导，累计共走访调研服务外包潜力企业20余家，并对其实行“一对一”联系指导，从而加快推进服务外包产业发展，推动服务贸易出口业务，形成新的经济增长点。
（文章来源：51最佳呼叫中心 图片来源：百度）
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